Serik’te Otobüs Gelmedi, İade Ve Açıklama Talebi

27.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığlılar otobüs firmasında 23.30 Antalya çıkışlı, Adana s. Y adına, 13 numaralı koltuk için 850 TL tutarında ...

27.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Elazığlılar otobüs firmasında 23.30 Antalya çıkışlı, Adana s. Y adına, 13 numaralı koltuk için 850 TL tutarında ...

Enuygun üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 18:15 kalkışlı, Öz Elazığlılar firmasına ait Büyükeceli – Adana seferi için 56M0019A5 numaralı otobüs biletini 650 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs kalkış saatinde gelmedi, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra kalkış noktasındaki ofise sorduğumda otobüsün 2,5...
24.03.2026 tarihinde saat 02:00'de Ankara'dan İstanbul'a gitmek için Öz Elazığlılar firmasını tercih ederek Enuygun uygulaması üzerinden PNR numarası 56M00156C olan bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatinde ortada ne otobüs vardı, ne bir ofis ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası;...

Elazığlılar firmasının mobil uygulaması üzerinden 23 Mart saat 11.00 tarihli otobüs bileti almıştım. Seyahate gidemeyeceğim için bileti iptal etmek yerine, kupona çevirip bileti açığa almak istedim ve uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gelen SMS...

18.03.2026 tarihinde saat 10.45 Mersin Aydıncık – Alanya seferi için Elazığlılar Turizm’den aldığımız, PNR numarası 56M000GZA olan şehirler arası otobüs biletiyle ilgili mağduriyet yaşadık. Otobüsün hareket saati 10.45 olmasına rağmen, kız kardeşim 10.25’te aracın kalkış yapacağı noktaya gelmesine k...
12.02.2026 tarihli 12.40 Öz Elazığlılar Düziçi–Malatya seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç geldi ve bu gecikme için tarafımıza ne doğru düzgün bir bilgilendirme ne de bir özür iletildi. Yanımızda bir valiz ve bir de bebek arabası vardı. Muavin bunları ...

10.15 saatinde 23 aeu 685 plakalı Öz Elazığlılar Turizm otobüsü ile Elazığ–Osmaniye seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüs içinde sürekli bir problem varmış gibi gergin bir ortam hakimdi, şoför ve muavinin tavırları da oldukça gergindi. Benzer gerginlik ve düzensizliklerin, daha önce yaptığım diğe...

8 Şubat saat 18.00 için Öz Elazığlılar firmasından Osmaniye–Hatay seferine, 142F034 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere Osmaniye otogarına gittim. Sefer saatinde Osmaniye otogarında olmama rağmen otobüs otogara uğramadan geçip gitti; hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirilmeden ortada kaldım...

03.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Öz Elazığlılar firmasından ilk kez bilet alarak Gaziantep Otogar’dan Malatya MAŞTİ Otogar’a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Ne yazık ki yaşadığım deneyim hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından son derece olumsuzdu. Otobüsün içi yolculuk boyunca yoğun ter,...

1 Şubat 2026 sabahı saat 04.10 için Elazığlılar firmasından Adana Ceyhan’dan Alanya merkeze bilet aldık. Bilet alınırken Ceyhan’dan alınacağımız özellikle belirtilmesine rağmen otobüs Ceyhan’a uğramadan geçti ve gecenin bir yarısı ortada kaldık. Durumu öğrenmek için Elazığ otogar numarasını aradığı...

30 Ocak tarihinde saat 10.30 Elazığ kalkışlı, İskenderun varışlı Öz Elazığlılar Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüs çok fazla sayıda ve gereksiz yere mola verdi, bu molaların çoğunda da yolculara önceden mola verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu durum hem yolculuğun gerek...
Obilet'ten Öz Elazığlılar Seyahat firmasından bilet aldım. 10 dakika sonra yanlış tarihe aldığımı fark edip. Biletin tarihini değiştirmek istedim fakat değişim yapılamıyormuş. Bundan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. 2000 liralık ücretten 220 TL iade yapıldı. Otobüs firmasıyla görüştüm. Bizim böyle...

18 Ocak saat 19.20 için bilet.com üzerinden Öz Elazığlılar firmasından Susanoğlu’ndan Ceyhan’a otobüs bileti aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs beni almadan gidip seferini gerçekleştirdi. Durumu hemen firma ile görüştüğümde, herhangi bir araştırma yapmadan bunun kendi hataları ol...
16.01.2026 tarihli Öz Elazığlılar firmasına ait 23 ***4 plakalı Silifke–Malatya seferi için saat 07.00’ye bilet aldık, ancak araç yaklaşık saat 11.00’de kalktı. Bu süre boyunca hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı, yolcular oyalanarak bekletildi ve bilet iadesi de yapılmadı. Yanımda ...
16.01.2026 sabahı saat 07.00 hareketli Silifke – Malatya seferi için Öz Elazığlılar firmasından bilet aldık. Sabahın çok erken bir saatinde, 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Silifke Otogarı’na geldik, ancak saat 07.00 olduğu halde ortada otobüs yoktu. Görevliye sorduğumuzda otobüsün arıza yaptığını v...

Öz Elazığlılar ile Elazığ'dan Maraş'a hareket ediyoruz, 19:55 arabası şu an saat 21:38 olmasına rağmen henüz hankendiden çıkamadık. Vebesto çalışmıyor, aracın içi çok soğuk, yaşlılar ve bebekler var. İlgilenen hiç kimse yok, kesinlikle çok kötü ve soğuk bir yolculuk. Yetkililerin ilgilenmesini istiy...
2 Aralık tarihinde Öz Elazığlılar firmasıyla Antalya’dan Adana’ya yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimlerinden biriydi. Şoför ve muavin son derece kaba davranıyor, yolculara yardım etmemek için adeta özel çaba gösteriyor gibiydi. Yol boyunca hem iletişim kurmak neredeyse imk...
23.11.2025 tarihinde Mersin’den Elazığ’a saat 09.30 seferiyle Öz Elazığlılar firmasına ait bir otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün orta kısmında oturuyordum ve verilen aracın bu sefere çıkarılabilecek en kötü araç olduğunu gördüm. Koltuklar son derece rahatsız edici ve bakımsızdı, otobüs dışarıdan ço...

17 Kasım Pazartesi günü saat 07.40’ta Erdemli’den Antalya’ya giden Öz Elazığlılar otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, ineceğim durakta indirilmedim ve bu durum bana büyük mağduriyet yaşattı. Ayrıca otobüsün genel temizliği kötüydü, bakımsız bir araçtı. Şoför ve muavin...

Marka: Öz Elazığlılar Hizmet: Şehirler arası otobüs seferi Güzergâh: Düziçi Otogarı → Alanya Otogarı Sefer tarihi ve saati: 16 Kasım 2025, 02:50 PNR/bilet kodları: tpoe034 ve vpoe034 Koltuklar: 35 ve 38 Ödeme: Toplam 2.000 TL, banka kartı 16 Kasım 2025 saat 02:50’de Düziçi’nden Alanya’ya yapacağımı...

10.11.2025 tarihinde Öz Elazığlılar Seyahat firmasının 23 HD 270 plakalı otobüsüyle Antalya Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 23.30’da (Koltuk: 32, Peron: 6, PNR: zwne034) yolculuk yaptım. Bu firma tam anlamıyla bir kabus yaşattı. Araçları bakımsız, personeli özensiz ve umursamazdı, bu nedenle yolc...

15/10/2025 tarihinde Manavgat-Ceyhan güzergahı için Öz Elazığlılar firmasından, Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve Obilet müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettim, para iadesi talep ettim. Obilet yetkilileri, iadenin bankama gerçekleştirildiğini ...
1 Kasım 2025 tarihinde Öz Elazığlılar Turizm’in Tarsus–Alanya 05:45 seferi için Obilet sitesi üzerinden kızım adına 5XLE034 PNR numaralı bilet aldım. ...

25 Ekim 2025 tarihinde Mersin’den Elazığ’a gitmek için Öz Elazığlılar firmasından 23 HD 270 plakalı otobüsle bilet aldım (Rezervasyon No: otke034). 7-8 saat süren yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Otobüs eski, bakımsız, kirli ve kötü kokuluydu. Koltukların altında çöp yığınları vardı, k...
Son Şikayetler