Planlanan Saatte Gelmeyen Otobüs Ve Açıklama Talebi

22 Mayıs Cuma günü saat 17.00’de Osmaniye–Mersin seferi için Elazığlılar Tuğra Turizm’den uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs, belirlenen saatin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala gelmedi.

Bu süre boyunca durakta bekledim ve firmayı aradığımda “gelecek” denilmesine rağmen otobüs yine de gelmedi, net bir bilgi verilmedi. Ne araçla ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, söz konusu seferin neden gerçekleşmediği veya neden bu kadar geciktiği konusunda firmadan açık ve net bir açıklama bekliyorum.