to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs Cuma günü saat 17.00’de Osmaniye–Mersin seferi için Elazığlılar Tuğra Turizm’den uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs, belirlenen saatin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala gelmedi.
Bu süre boyunca durakta bekledim ve firmayı aradığımda “gelecek” denilmesine rağmen otobüs yine de gelmedi, net bir bilgi verilmedi. Ne araçla ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, söz konusu seferin neden gerçekleşmediği veya neden bu kadar geciktiği konusunda firmadan açık ve net bir açıklama bekliyorum.
02.05.2026 tarihinde Elazığ Tuğra Grup firmasından Osmaniye–Malatya seferi için saat 12.30 kalkışlı, 900 TL tutarında online bilet satın aldım. Biletimde Osmaniye otogarından alınacağım belirtilmesine rağmen, otobüs beni Osmaniye otogarından almadı ve başka bir firmayla gönderildim. Yolda yaklaşık 3...
21.05.2026 tarihinde Elazığlılar Tuğra Turizm’den Gaziantep’ten Belen’e gitmek üzere saat 16.15’e bilet aldım. Şehir merkezinden otogara gitmek zorunda olduğum için yol uzun sürdü ve trafik nedeniyle gecikeceğimi anlayınca firmayı arayıp durumu önceden bildirdim, bekleyeceklerini söylediler. Buna r...
16.12.2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Osmaniye – Şırnak Silopi seferi için Cizre İtimat firmasından otobüs bileti aldım. Bize otobüsün tam olarak 21.00’de kalkış noktasında olacağı söylendi; ancak şu an üzerinden 1 saat 11 dakika geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde gecikmeyle i...
1 Mart tarihinde saat 20.30’da Elazığ’dan Diyarbakır’a Metro Turizm ile yapmam gereken yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saattir terminalde bekliyorum, hâlâ araç gelmiş değil. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde net bir bilgi vermek yerine sürekli...
Elazığlılar Turizm ile Antalya’dan Osmaniye’ye 09.45 kalkışlı seferle yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 100 km’lik yolu 3 saatte gidemedik, Mersin’in içinde 2 saat kadar gereksiz yere bekletildik. Yolculuğa çıktığımızdan beri neredeyse her ilçenin farklı bölgelerinde defalarca durup yolcu aldılar, toplam...
Yorumlar