
Gündemdeki Şikayetler
Trendyol Adres Değişikliği Ve İade Sorunu Mağduriyeti

10.12.2025 saat 18:10’daki 965 TL’lik Tavuk Dünyası siparişimde, uygulamanızdaki bir hata nedeniyle adresim onayım olmadan, geçmişte sadece bir kez kullandığım otele değişmiştir. Sabah bile sorunsuz kullandığım varsayılan adresimin kendiliğinden değişmesi sisteminizin kusurudur. Üstelik kurye ile g...
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Ekran Değişimi Sonrası Devam Eden Arıza Ve İletişim Sorunu

Evofone’den aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Redmi 14c telefonum yaklaşık 10 gün önce bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Teknik servise gönderdiğimizde cihazın ekranına su girdiği, 2000 TL ödeme yapmamız durumunda telefonun yapılacağı söylendi. Özellikle başka bir arızası ol...
Ödeme Yapıldı Gümüş Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında minted TR üzerinden Vodafone faturaya yansıt yöntemiyle 2.209,96 TL tutarında gümüş alımı yaptım. Ödeme faturaya başarıyla yansımasına ve elimde işlemin ekran görüntüsü olmasına rağmen satın aldığım gümüş hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara...
Hepsiburada Boş Paket Teslimi Sonrası Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
Hepsiburada üzerinden eşim D** S*** 3D Bamboo Olivia Visco çift kişilik 180×200 cm yatak satın aldı. Sipariş numaram 4897143009’dur. 27 Kasım tarihinde Hatay’daki adresime ürün yerine içerisinde hiçbir şey olmayan, sadece boş bir kargo poşeti teslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Boş paketi tesl...
Garanti Kapsamındaki Cihazda Hız Düşüşü Ve Ayar Kilitlenmesi Sorunu

Onvo 12X Plus cihazımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve cihazım garanti kapsamı altında olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Başta 55’lere kadar hızları görebilen cihaz, yaklaşık 1 haftadır aniden en fazla 25 hızını görmeye başladı. Bununla birlikte, ekrandaki p8 ayarı kendi kendine 2...
Yetkili Servis Güvensizliği Ve Çözülmeyen LG Televizyon Sorunu

LG Nanosel televizyonumun garantisi olmamasına rağmen, daha sağlıklı ve sorunsuz olsun diye dışarıda yaptırmak yerine LG müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis numarasını aldım. Bulunduğum ilçe olan Konya Beyşehir’de yetkili servis olmadığı için yakın bir ilçeden servis geldi. Televizyonu yeri...
Kutudan Kırık Çıkan Televizyon İçin Garanti Dışı Bırakılmak Mağduriyet Yarattı

Denizli Bağbaşı Vatan Bulvarı A101 şubesinden bu hafta içinde Forbe marka bir televizyon satın aldık. Kutuyu eve getirdikten sonra, herhangi bir dış kırık, çatlak veya hasar olmamasına rağmen televizyonu kendimiz kurup açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Cihazın dış kasasında en ufak bir darb...
Akbank Kredi Başvurusunda Gizli Kesinti Ve Yüksek Geri Ödeme Mağduriyeti
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün öğle saatlerinde 6 ay vadeli 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Onaylanan kredide hesabıma yalnızca 191.000 TL yatırıldığını görünce 9.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin tahsis ücreti ve acente adı altında alındığı söylendi, an...
Hepsiburada Premium İndirimi Vaadi Yerine Getirilmedi, Üyelik Ücreti İade Edilmiyor
07.12.2025 Pazar günü, yaklaşık saat 10.30 civarında Hepsiburada üzerinden Quartz Realm marka basınç sensörü satın almak için yaklaşık 2.000 TL’lik alışverişimi tamamlamak üzereyken, ekranda Hepsiburada Premium’a üye olmam halinde 250 TL daha avantaj sağlayacağım yönünde bir uyarı çıktı. Bu yazıya ...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

Instagram’daki Frezzy Moda adlı sayfadan 4 Aralık’ta pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 3.797 TL’lik sipariş verdim. Siparişlerim Yurtiçi Kargo ile 5015******41 takip numarasıyla gönderildi ve 6 Aralık’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda pantolonun bedeninin yanlış gönderildiğini, montun ise...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Hâlâ Ulaşmadı

3 Aralık tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ev adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderimde ne kargo getiren oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Te...
Beinwon Kazancımı Ödemiyor, Para Çekme Talebim Günlerdir Beklemede
08.12.2025 tarihinde beinwon sitesi üzerinden hesabıma 8.000 TL yatırdım. Yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 76.000 TL’ye ulaştı ve bu tutar için para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ödenmedi. Hem para çekme talebim sistemde beklemede görünüyor hem...
Servis Hatası Nedeniyle Parça Hasarı Ve Uzun Süreli Parça Bekleme Sorunu

Jojobet'te Yatırdığım 5.015 TL Hesabıma Geçmedi, İade veya Yükleme Talep Ediyorum

8 Aralık’ta saat 18.15 civarında Jojobet sitesinde Fast Havale yatırım yöntemiyle, sistemin bana ilettiği IBAN’a 5.015 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sitede talep oluşturdum ve ekranda “Talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir bildirim gördüm. İşlemle ilgili ekran görüntülerim ve d...
Sipariş Sonrası Sessizlik: Kod Ve Bilgilendirme Yok!
Organicscarf’ın Instagram sayfası üzerinden 09.12.2025 tarihinde kredi kartıyla ikili takım siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipariş kodu iletilmedi. Sipariş numaramı öğrenmek ve süreci takip edebilmek için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden yazmama r...
Kazancım Ve Yatırdığım Paranın Haksız Şekilde Silinmesi Ve Ödeme Yapılmaması
8 Aralık 2025 ve 9 Aralık 2025 tarihlerinde Bellagio Casino sitesine toplamda 27.000 TL yatırım yaptım. Herhangi bir bonus veya promosyon almadan slot oyunlarında oynadım ve bu tutarı kaybettim. Ardından siteden kayıp bonusu aldım, onu da kaybettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisinin verdiği IBAN’a...
Google TV Uygulamaları Açılmıyor Televizyon Özellikleri Kullanılamıyor

Toshiba marka Google TV özellikli televizyonumuzu yaklaşık 2 yıl önce Sakarya’da A101 mağazasından aldık. Televizyonu aldığımız günden beri uygulamalar açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıp atıyor. Ekranda Google TV arayüzü görünüyor ancak Play Store ve Spotify gibi uygulamalar h...
Elektrik Faturası Yardımını İki Aydır Kullanamıyorum Sistemde Sürekli Sorun Çıkıyor

Uzun süredir PTT ve e-Devlet üzerinden tanımlanan elektrik faturası yardımını kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için bu yardımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık iki aydır denememe rağmen ne ödeme tutarı görünüyor ne de fatura ödeme ekranı açılıyor, üstelik herhangi bir uyarı veya ha...
Onayım Olmadan Siparişimin Tek Taraflı İptal Edilmesi Ve Hak İhlali

Sayın İlgili Kurum Yetkilileri, 27 Kasım 2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden, satıcısı Boyner olan bir ürün için 249337499 numaralı siparişi oluşturdum. Söz konusu siparişin faturası, satıcı Boyner tarafından 28 Kasım 2025 tarihinde düzenlenerek tarafıma elektronik ortamda iletilmiştir. Bu ...
Betnef Sitesinde Kazancım Bonus Gerekçesiyle Silindi, İletişim Kesildi

Betnef isimli bahis sitesine 10.11.2025 tarihinde saat 02:14 civarında Batu5151 kullanıcı adıyla 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım sonrası bakiyem 4000 TL’ye çıktı ve para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim onaylanmadı, bakiye tekrar hesabıma geri geldi ve bana 24 saatte bir çekim yapılabil...
HP Victus Dizüstü Bilgisayarda Kronik Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

HP Victus 16 r-0027 NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra ekranda sürekli açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ilk serviste yaklaşık 2,5 hafta kaldı. Cihaz bana geri geldiğinde ise bu kez sol hoparlörün bozuk ...
















ekran