EGO Genel Müdürlüğü yapamıyorum

Ankara’da Ego’ya ait 30370 numaralı durakta beklediğim 353 numaralı otobüsle ilgili olarak ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Otobüs, uygulamada “10 dakika içinde geliyor” şeklinde görünmesine rağmen bu süre içinde hareket etmiyor ve belirtilen zamanda durağa gelmiyor. Uygulamada görünen süreye ...

Android işletim sistemli telefonumda ego mobil uygulamasını kullanarak kartıma para yüklemek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür işlem yapamıyorum. Uygulamada kredi kartımla para yükleme adımlarını tamamladığımda her seferinde “yükleme yapılamamıştır” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı belediye personeli olarak kullandığım personel kartıma, daha önce uzaktan yükleme yapabiliyorken artık yükleme yapamıyorum. Kartımda bakiye bittiğinde, bugün Ego Cepte uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısıyla ...

Bugün sabah 06.00’dan bu yana ego mobil uygulaması üzerinden kendi ego otobüs kartıma ve eşimin kartına online bakiye yüklemesi yapamıyorum. Önce sistem hiç açılmıyordu, daha sonra da her denememde “bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kendi kartım hem de eşimin...

Ekim ayının 23’ü civarında Kızılay Metro durağındaki kart dolum kioskundan kredi kartımla Ego kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlem POS’tan çekim olarak görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Duraktaki görevliye ...

Yaklaşık 3-4 aydır iPhone 6s Plus ve iPhone 7 cihazlarımda AnkaraKart uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli beyaz ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hiz...

Ego Başkent Ulaşım kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemek istediğimde, bakiye yükleme sayfası tamamen boş görünüyor ve işlem yapamıyorum. İPhone 7 Plus telefonumda uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Sorunu 2-3 kez denedim, her seferinde aynı durumla karşılaştım. Kartımın son 4 ha...

Ego otobüs kartım için öğrenci vize başvurumu bu sabah online olarak yaptım. Sistem “vize başvurunuz alındı” şeklinde bir uyarı verdi ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen halen abonman yüklemesi yapamıyorum. Bu nedenle sürekli tam abonman almak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Konu hakkınd...

Egocepte uygulamasında öğrenci abonman vizesi işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 hafta önce abonmanım bittiğinden beri vize işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak "öğrenci statüsünde değildir. Bu nedenle vize yapılamaz" şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

Öğretmen Paso Kartımın vize süresini online olarak uzatmak istiyorum ancak yaklaşık on gündür sistemde “Kart tipi vizeleme için Geçersiz” hatası alıyorum. Kart numaram: 5028**********85. Bu süre zarfında işlemi toplamda on kez denedim fakat herhangi bir aşamada ödeme yapamıyorum. Ego müşteri hizmetl...

3 gündür Ankara'da öğrenci ego kartıma abonman yüklemesi yapamıyorum. Kart numaram: 4458060200206965. 153 Mavi Masa'yı aradım, sistem arızalı olduğu söylendi ve Ulus ego Müdürlüğü'ne yönlendirildim. Orada da herhangi bir çözüm sunulamadı. Online işlemlerden denediğimde ise “vizeleme tarihinizin bitm...

Bir haftadır iOS işletim sistemli telefonumda Ego Cep uygulamasından kredi kartı ile para yükleme işlemi yapamıyorum. Para yükleme ekranı hiç açılmıyor, ilgili sayfa uygulamada görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, tekrar yükledim ve farklı bir cihazda denediğimde sorun yaşanmadı; ancak kendi telefonu...

Ego kartıma abonman için hesabımdan para çekildi ancak kartıma abonman yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm operatörlerin meşgul olduğu söyleniyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Lütfen sorunu düzeltin. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat şimdi hesabımdan para çekilmesine rağm...

Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu. Her ay yaptırdığım abonmanımı bu ay yaptıramadım. 'İlgili kartın bekleyen abonmanlık talimatı vardır ' bildirimini alıyorum ve yükleme yapamıyorum. Metrodaki gişelere götürdüm genel merkeze yönlendirdiler. Oraya da gittim. Vizelettim olmazsa yeni kart çıka...

Ankara kartıma para yüklemesi yapamıyorum, sorunun çözülmesi için 153 aradım fakat 1 haftadır problem devam ediyor. Sistemde bir sıkıntı olduğu söylendi ama sorun çözülmediği gibi bir bilgilendirmede yapılmadı, en azından konudan bilgileri var mı? Ve ilgililer çözmek için uğraşıyor mu?

Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu, öğrenci abonmanı yapamıyorum. 05.01.2025 tarihinden itibaren abonman yüklemesi olmuyor, normal yükleme yapılabiliyor. Sistemsel olsa normal yüklemede olmaması gerekir diye düşünüyorum. Eğer bir sorun varsa bu konuda bildirim mesajı gelmesi gerekir ki ona g...

Aylardır siteniz bakımda, beceremedik yazın daha iyi. Hangi yüzyılda yaşıyoruz, bir site yapamadınız. Online kart başvurusu yapmak istiyorum fakat aylardır deniyorum site bakımda diye sayfa açılıyor. Sayfa ne zaman aktif olacak acaba? Daha önce online başvuru ile kartımızı almıştık simdi ikinci kez ...

AnkaraKart web sitesi bir süredir çalışmıyor ve bu yüzden öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum! Başvuru işlemi için defalarca denememe rağmen hala sonuç alamadım. Sorun bir haftadır devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Lütfen acilen düzeltin.

Öğrenci kartıma abonman yapmaya çalışıyorum fakat yapamıyorum. Geçersiz kart tipi, ilgili kart abonmanlık için uygun değildir ibaresi çıkıyor sürekli sebebini öğrenmek istiyorum başka cihazdan denedim aynı hatayla karşılaşıp duruyorum. Normal öğrenci kartı neden abonman olmaz yani?

App Store'da bulunan Başkent EGO AnkaraKart uygulamasında param kaldı ve uygulama artık açılmıyor. Kart numarası (502**************93), paramın iadesini veya karta yansıtılmasını istiyorum. Bazı yerlerden gördüğüm kadarıyla N-Kolay uygulamasına geçilmiş, orada da hesabıma giriş yapamıyorum!

Merhaba, ben AnkaraKart'a giriş yapamıyorum. Kartıma bakiye yükleyemiyorum, acil çözüm istiyorum. Ayrıca içinde 200 TL bakiyem vardı, giriş yapamadığım için o bakiyem de içinde kaldı. Uygulamaya şifrem ile giriş yapmaya çalıştığımda şöyle bir uyarı veriyor: 'Uygulamamızdan AnkaraKart'a dolum ve mobi...

EGO kartına hiçbir şekilde yükleme yapamıyorum. N kolay uygulamasına geçilecek diye mesaj attınız uygulama Google Play'den inmiyor bile. EGO cepte uygulamasından yükleme yapılamıyor hiçbir şekilde. 153u aradım ankaraulasim.com dan yükleme yapmayı deneyin diyor evet deniyoruz yüklenemiyor. Tekrar arı...

Abonman yüklemesi yaparken üç kere denedim ama üçünde de param hesabımdan çekildi ve abonmanım yapılmadı. Bunun için 153'ü aradım, başvuru oluşturduklarını söylediler ama hiçbiri değişiklik yapmadı. Toplam 660 TL boşa gitti, paramın iadesini istiyorum. Teşekkürler.