EGO Genel Müdürlüğü yapamıyorum

Ego öğrenci kartımın kullanım geçmişini görüntülemek istiyorum ancak ego Mobil uygulaması üzerinden bu işlemi yapmaya ça...lıştığımda sistemde kartımın herhangi bir telefon numarasıyla ilişkilendirilmediği belirtiliyor. Kartımı kişiselleştirmek istediğimde ise kart tipinin kişiselleştirmeye uygun olmad...

Ego öğrenci kartım için 9 Eylül 2026 tarihinde online olarak vize başvurusu yaptım ve sistem “vize başvurunuz alındı” şe...klinde uyarı verdi. Aradan günler geçmesine rağmen vize onayım gerçekleşmediği için abonman yüklemesi yapamıyorum. Siteye girdiğimde de “Karta ait vizeleme talimatı bulunmaktadır, ...

Uzun süredir Ego Cepte uygulamasını kullanarak tam Ankarakartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık iki aydır h...içbir şekilde yükleme yapamıyorum. Yükleme adımlarını doğru şekilde tamamlamama rağmen, işlem sonunda “Bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ...

Ankara’da Sıhhıye – Güneşevler – Hasköy hattında çalışan 185–450 numaralı halk otobüsleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu hatta otobüsler ya çok seyrek geliyor ya da uzun süre hiç gelmiyor. Özellikle yoğun saatlerde durakta yarım saati aşan beklemeler oluyor ve buna ra...

Ego Cepte uygulamasında 540 numaralı ego otobüsüne ait saatlerde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada... ilk duraktan kalkış saati örneğin 21:20 olarak görünüyor, normalde bu otobüsün yaklaşık 10 dakika içinde benim bulunduğum durağa gelmesi gerekiyor ancak benim durağıma ait herhang...

Ego kartı kullanan oğlumun kartı yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kartın içinde 293,35 TL bakiye vardı. Kart kaybolur kaybol...maz 153’ü arayarak kartı hemen kapattırdım. Ancak kart oğlumun adına olmadığı için, kartı kapattıktan sonra içindeki bakiyenin yüklenemeyeceği söylendi. Bana kartı kişiselleştirme...

Ankara’da Ego’ya ait 30370 numaralı durakta beklediğim 353 numaralı otobüsle ilgili olarak ciddi bir zamanlama sorunu ya...şıyorum. Otobüs, uygulamada “10 dakika içinde geliyor” şeklinde görünmesine rağmen bu süre içinde hareket etmiyor ve belirtilen zamanda durağa gelmiyor. Uygulamada görünen süreye ...

Android işletim sistemli telefonumda ego mobil uygulamasını kullanarak kartıma para yüklemek istiyorum ancak yaklaşık 1 ...gündür işlem yapamıyorum. Uygulamada kredi kartımla para yükleme adımlarını tamamladığımda her seferinde “yükleme yapılamamıştır” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Daha önce...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı belediye personeli olarak kullandığım personel kartıma, daha önce uzaktan yükleme yapabiliy...orken artık yükleme yapamıyorum. Kartımda bakiye bittiğinde, bugün Ego Cepte uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısıyla ...

Bugün sabah 06.00’dan bu yana ego mobil uygulaması üzerinden kendi ego otobüs kartıma ve eşimin kartına online bakiye yü...klemesi yapamıyorum. Önce sistem hiç açılmıyordu, daha sonra da her denememde “bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kendi kartım hem de eşimin...

14 Ocak akşamı saat 21.00 civarında ego Cepte uygulaması üzerinden Ankara K...artıma online bakiye yüklemek istedim ancak “Ankara Karta Para Yükle” buton...

Ekim ayının 23’ü civarında Kızılay Metro durağındaki kart dolum kioskundan kredi kartımla Ego kartıma 100 TL yükleme yap...tım. İşlem POS’tan çekim olarak görünmesine rağmen tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ yükleme yapılmadı. Duraktaki görevliye ...

Yaklaşık 3-4 aydır iPhone 6s Plus ve iPhone 7 cihazlarımda AnkaraKart uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapamıyorum.... Uygulamayı açtığımda sürekli beyaz ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hiz...

Ego Başkent Ulaşım kartıma mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemek istediğimde, bakiye yükleme sayfası tamamen boş görü...nüyor ve işlem yapamıyorum. İPhone 7 Plus telefonumda uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Sorunu 2-3 kez denedim, her seferinde aynı durumla karşılaştım. Kartımın son 4 ha...

Ego otobüs kartım için öğrenci vize başvurumu bu sabah online olarak yaptım. Sistem “vize başvurunuz alındı” şeklinde bi...r uyarı verdi ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen halen abonman yüklemesi yapamıyorum. Bu nedenle sürekli tam abonman almak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum. Konu hakkınd...

Egocepte uygulamasında öğrenci abonman vizesi işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 hafta önce abonmanım bittiği...nden beri vize işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak "öğrenci statüsünde değildir. Bu nedenle vize yapılamaz" şeklinde bir uyarı alıyorum. ...

Öğretmen Paso Kartımın vize süresini online olarak uzatmak istiyorum ancak yaklaşık on gündür sistemde “Kart tipi vizele...me için Geçersiz” hatası alıyorum. Kart numaram: 5028**********85. Bu süre zarfında işlemi toplamda on kez denedim fakat herhangi bir aşamada ödeme yapamıyorum. Ego müşteri hizmetl...

3 gündür Ankara'da öğrenci ego kartıma abonman yüklemesi yapamıyorum. Kart numaram: 4458060200206965. 153 Mavi Masa'yı a...radım, sistem arızalı olduğu söylendi ve Ulus ego Müdürlüğü'ne yönlendirildim. Orada da herhangi bir çözüm sunulamadı. Online işlemlerden denediğimde ise “vizeleme tarihinizin bitm...

Bir haftadır iOS işletim sistemli telefonumda Ego Cep uygulamasından kredi kartı ile para yükleme işlemi yapamıyorum. Pa...ra yükleme ekranı hiç açılmıyor, ilgili sayfa uygulamada görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, tekrar yükledim ve farklı bir cihazda denediğimde sorun yaşanmadı; ancak kendi telefonu...

Ego kartıma abonman için hesabımdan para çekildi ancak kartıma abonman yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tüm o...peratörlerin meşgul olduğu söyleniyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Lütfen sorunu düzeltin. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat şimdi hesabımdan para çekilmesine rağm...

Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu. Her ay yaptırdığım abonmanımı bu ay yaptıramadım. 'İlgili kartın bekleyen ab...onmanlık talimatı vardır ' bildirimini alıyorum ve yükleme yapamıyorum. Metrodaki gişelere götürdüm genel merkeze yönlendirdiler. Oraya da gittim. Vizelettim olmazsa yeni kart çıka...

Ankara kartıma para yüklemesi yapamıyorum, sorunun çözülmesi için 153 aradım fakat 1 haftadır problem devam ediyor. Sist...emde bir sıkıntı olduğu söylendi ama sorun çözülmediği gibi bir bilgilendirmede yapılmadı, en azından konudan bilgileri var mı? Ve ilgililer çözmek için uğraşıyor mu?

Egocepte uygulaması abonman yükleme sorunu, öğrenci abonmanı yapamıyorum. 05.01.2025 tarihinden itibaren abonman yükleme...si olmuyor, normal yükleme yapılabiliyor. Sistemsel olsa normal yüklemede olmaması gerekir diye düşünüyorum. Eğer bir sorun varsa bu konuda bildirim mesajı gelmesi gerekir ki ona g...