AnkaraKart Uygulamasında İphone Cihazlarda Sürekli Beyaz Ekran Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 3-4 aydır iPhone 6s Plus ve iPhone 7 cihazlarımda AnkaraKart uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli beyaz ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmesi için herhangi bir adım atılmadığını görmek üzücü. Özellikle iPhone kullanıcıları olarak bu konuda ciddi sıkıntı yaşıyoruz.

Uygulamanın güncellenip sorunun giderilmesini ve mağduriyetimizin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Ankara’da yaşayan birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını da belirtmek isterim.