to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Ankara'da öğrenci ego kartıma abonman yüklemesi yapamıyorum. Kart numaram: 4458060200206965. 153 Mavi Masa'yı aradım, sistem arızalı olduğu söylendi ve Ulus ego Müdürlüğü'ne yönlendirildim. Orada da herhangi bir çözüm sunulamadı. Online işlemlerden denediğimde ise “vizeleme tarihinizin bitmesine 30 günden az kalmıştır, bu sebeple abonmanlık yapılamamaktadır” uyarısı alıyorum. Ayrıca hem yüklediğim bakiye hem de abonman işlemi sürekli “beklemede” olarak görünüyor. Çocuğum okula gidip gelmekte zorlanıyor, mağduriyetimiz devam ediyor.
Okulların açıldığı bu dönemde böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Abonman işleminin ve bakiye yüklemesinin bir an önce gerçekleşmesini, mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ben Ankara’da öğrenci Ego kartı kullanıyorum. Üniversite eğitimim uzadığı için hâlâ aktif öğrenci olmama rağmen, bugün Dikimevi Ego gişesinde abonman yüklemesi yapmak istedim fakat sistem yaşım nedeniyle hata verdi. Hem ATM’den hem de gişe çalışanı aracılığıyla denememe rağmen abonman yüklemesi yapı...
21 Haziran2024 de Ego Cep te uygulaması üzerinden 0159 2292 numaralı Ego Ankara Kartıma, Yükleme yaparken Abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hemen banka kartımdan kesildi fakat yükleme otobüs kartıma yansımadı. Durumu Başken 153 e Defalarca şikayette bulundum. 10 defa dan fazla şikayet konusu ya...
İki kızımın (kart numaraları: 5028*************57 ve 5028*************59) EGO öğrenci kartlarının vizeleme işlemini 10 Eylül'den bu yana hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem EGO Cepte uygulamasını hem Asis Elektronik kiosklarını hem de diğer tüm kanalları (153 hattı dahil) defalarca denememe rağ...
Ankara EGO kartıma yükleme yaptım, ancak iki gün boyunca yükleme hesabıma geçmedi. 153 numaralı hattı aradığımda bana 850'li bir numara verdiler. Bu numarayı aradığımda en kısa sürede çözüleceği söylendi ve tekrar 153'ü aramam gerektiği belirtildi. Üçüncü günün sonunda gişeden yükleme yapmak zorunda...
Ağustos ayında liseye giden çocuğuma Ankara Kart çıkardık. Öğrenci kullanacak dedik, tüm belgeleri verdik ama kartı tam kart olarak çıkarmışlar. Sonra ego Genel Müdürlüğüne gidip kartı düzelttirdik. Bu arada tekrar kart ücreti aldılar, yani iki kere kart ücreti vermiş olduk. Yaklaşık üç haftadır kar...
Yorumlar