Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve 26 Bin TL’lik Ödeme Sonrası Sürekli Erteleme

Egemar Genel Teknik’e tamir için verdiğimiz bulaşık makinesi 14 Haziran’dan bu yana tarafımıza teslim edilmedi ve 25 Haziran olarak belirtilen teslim tarihi de geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Makineyi aldıklarında bize 25 Haziran’da teslim edileceği söylendi, bu tarihten sonra ise her aradığımızda “bugün teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyoruz.

Bu süreçte firmayı sürekli telefonla aramamıza rağmen somut bir bilgi verilmedi, sadece her gün aynı şekilde bugün teslimat yapılacağı söylenip durdu. Tamir ücreti için kredi kartı ile yaklaşık 26 bin tl ödeme yaptık ve elimizde sadece pos slipi bulunuyor, herhangi bir servis fişi ya da iş emri verilmedi.

Bulaşık makinemin daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane ve erteleme olmadan acilen adresime getirilmesini talep ediyorum.