LG TV Ekran Değişimi Sonrası Hoparlör Arızası Ve 170.000 TL İadesi Talebi

LG marka, yaklaşık 1 yıllık ve büyük ekranlı televizyonumun ekranı kırıldığı için internetten bulduğum, kendisini LG teknik servis gibi tanıtan Egemar teknik servis ile iletişime geçtim. 0850 840 59 23 numaralı telefon üzerinden görüşerek televizyonumu ekran değişimi için teslim ettim ve bu işlem için benden 170.000 TL ödeme aldılar.

Televizyonun ekranı yapıldıktan sonra cihazı bana teslim ettiler. Teslim öncesinde televizyonun hoparlörlerinde hiçbir sorun yokken, cihazı geri aldığımda hoparlörün bozulmuş olduğunu fark ettim. İlk anda anlayamasak da evdeki diğer televizyonlarla kıyaslayınca ses kalitesindeki bariz fark ortaya çıktı. Bu durum, televizyonun hoparlörlerinin ya zarar gördüğünü ya da sökülmüş/çalınmış olabileceğini düşündürüyor.

Ekran için bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen televizyonum benden gittiği gibi geri gelmedi ve ses sistemi sorunlu bir şekilde teslim edildi. Firma ile yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, televizyonun hoparlörünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini ya da ödediğim 170.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.