Miele Servisinde Peşin 275 Bin TL Ödeme Şartı Ve Eksik Kurulum

Yeni aldığım evin ankastre ürünleri Miele olduğu için değiştirmek istemedim, en azından bakımı yapılsın, kullanayım diye düşündüğümden 17/04 tarihinde internetten Miele servis olarak araştırma yaptım ve 4441122 numaralı telefonu aradım. Açan kişiler bilgilerimi aldıktan sonra servis grubumuzun sizinle iletişime geçeceği bilgisini verip telefonu kapattı.
Ardından beni 0850 840 59 23 numaralı telefondan arayıp, servis kaydı oluşturdular, gün içinde geldiler.
Ankastre fırın, davlumbaz, ocak, mikrodalga ve bulaşık makinesi tamiratı için 2 ay vaktimin olduğunu, bu süreçte makineleri yenilemelerini istediğimi ilettim.
Karşılığında benden 275.000 TL peşin ödemeyi almadan makineyi alamayız dediler ve kredi kartı ile ödemeyi aldılar. Zaten güvenilirliklerinden şüphe duymaya başlamıştım.
Sonra o 2 ay boyunca ankastrelerden fırının, davlumbazın ve bulaşık makinesinin hazır olduğunu, mikrodalganın ve ocağın eksik olduğunu söyleyip, olan parçaları getirdiler. Bütün pisliğiyle ve bence yapılmamış işlemleriyle kurdular.
O günden bugüne ocağın bir parçası, davlumbazın bağlanmayan bacası ve bulaşık makinesi sesi ile birlikte bugün geleceğiz, gümrükte ürünlerinizle ilgileniyoruz şeklinde 2 aydır oyalanıyoruz.
Hem bu sıkıntımı dile getirip hem de yasal haklarımı arayacağım; asla bu servise makinelerinizi teslim etmeyin.