to read complaints and reviews, or file yours.
Merkez Teknik Servis için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim eksikliği oluşturuyor; söz verilen dönüşlerin yapılmadığı ve şikayetlerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor. İkinci sırada ödeme yapılmasına rağmen hizmet alınamadığı bildirimleri (%30) geliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
Sarıyer Merkez teknik servise ait klimam, Nisan 2022 civarında “tamir edeceğiz” denilerek evimden teslim alındı ve o gün...den beri yaklaşık üç yıldır tarafıma geri teslim edilmedi. İlk teslim aldıklarında bir fiş vermişlerdi; ancak daha sonra tekrar aldıklarında herhangi bir belge düzenlemediler, ben
İçier Teknik Servis Hizmetleri’ni, Arçelik 6586 SC model bulaşık makinemin arızası için 444 20 29 numaralı telefon üzeri...nden arayarak servis talebi oluşturdum. Gelen servis, makinenin motor arızası olduğunu belirterek 12.000 TL ücret istedi, ben de onayladım ve 7 Ağustos’ta bulaşık makinesini alıp g
İnternet üzerinden kurumsal bir firma izlenimi veren 444 28 65 numaralı “Merkez Teknik Servis” isimli firmaya, Altus al ...380 xi model buzdolabımın arızası için ulaştım ve eve servis yönlendirdiler. Eve gelen teknisyen, buzdolabımın arkasını açıp cihazın üzerinde orijinal olarak bulunan Brezilya menşe
Arçelik buzdolabım arızalanınca 5 Haziran tarihinde 4442029 numaralı hatta ulaşarak Arçelik teknik servisi olduğunu söyl...eyen özel bir servisten hizmet aldım. İlk servise gelen kişinin adının B**olduğunu, daha sonra görüştükleri ve “patron” olarak bahsettikleri kişinin ise E** olduğunu öğrendim. Gele
15/06/2026–20/06/2026 tarihleri arasında annemin arızalı olan Beko nofrost buzdolabı için yetkili servis yerine genel me...rkez teknik servis hizmetleri Ltd. Şti.’ni aradım. Buzdolabı tamiri için genç bir teknisyen yönlendirdiler. Gelen kişi motorun arızalı olduğunu söyleyerek 13.000 TL istedi, bu ücre
Siemens yetkili servisi olduğunu söyleyen, 444 2 865 numarası üzerinden ulaşılan bir özel servis tarafından Kocaeli Çayı...rova’daki evimize yönlendirildik. Telefonda kendilerini Siemens’in resmi servisi gibi tanıttılar; ancak sonradan aslında özel servis olduklarını ve iş yeri adreslerinin İstanbul’da
Vaillant ani su ısıtıcım arızalandığı için 20 Temmuz’da Merkez Teknik Servis’i çağırdım. Geldiklerinde ana kart besleme ...kartının değişmesi gerektiğini söyleyip cihazı sökerek atölyeye götürdüler ve 16.370 TL ücreti nakit olarak peşin aldılar. Servis formunu daha sonra incelediğimde, ödemiş olduğum b
Samsung WF8700LSVYAH01 model çamaşır makinem sıkma işlemi esnasında çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başla...dı. Bunun üzerine 23.08.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Merkez Teknik Servis’e başvurdum. Yetkili servis parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi, aksine zaman geçt
Siemens marka buzdolabımın alt kısmı soğutma yapmadığı için 10 Haziran 2026 tarihinde Servisfoni firmasına başvurdum. Ge...len servis, buzdolabında arıza tespiti yaparak bazı parçaları değiştirdi ve bu işlem için benden 14.700 TL ücret aldı, ayrıca yaptıkları işleme 3 yıl garanti verdiklerini belirtti.
Arçelik marka yaklaşık 4 yıllık buzdolabımda soğutma sorunu olduğu için internetten bulduğum 444 60 90 numaralı hattı Ar...çelik servisi sanarak yaklaşık 10 gün önce aradım. Kendilerini yetkili servis gibi tanıtan kişiler eve gelip buzdolabına baktılar, bir parça sipariş edeceklerini söyleyip daha sonr
Merkez Teknik Servis adına kendini tanıtan N******* B***** isimli kişiyi, Servisfoni aracılığıyla Çeşme Ardıç Mahallesi ...Venüs Sitesi No: 91 adresindeki evime 01.06.2026 tarihinde Arçelik 570464MB model buzdolabımın arızası için çağırdım. Buzdolabının kompresörünün arızalı olduğunu, değişmesi gerekti
Merkez Teknik Servis 444 20 29 numaralı özel servisi, Arçelik kurutma makinemin tamiri için 08.06.2024 tarihinde aradım.... O gün makineyi evimden alıp yaklaşık 9.000 TL masraf çıkacağını söylediler ve benden 5.000 TL’yi peşin olarak tahsil ettiler. Makinem garanti kapsamında olmadığı için mecburen bu
Arçelik marka çift kapılı buzdolabım 5. Yılında motor arızası verdi. Sosyal medyada tamir için ilan açtıktan sonra kendi...sini “Merkez Teknik Servis” olarak tanıtan ve 0530 347 ** ** numaralı hattan bana ulaştılar. Eve gelip motor değişimi yaptılar, işlem sonrası motor için 1 yıl garanti verdiklerini
"Ellerine sağlık. Sadece bir eleştirmen olarak şunu belirtmek istedim. Müşteri ilişkileri numaraları orijinal Arçelik web sitesinde mevcut olmalı ki müşteriler Google'da benim gibi özel servis tuzağına düşmesinler"
Arçelik 62431 model bulaşık makinemi Nisan ayının 18’inde kapağındaki yay g...rubu bozulduğu ve kapak amortisör sistemi çalışmadığı için Arçelik yetkili
Altus marka 24 ekran televizyonum için bugün Adana Kozan bölgesindeki yetkili servisi arayarak servis talebi oluşturdum.... Daha sonra bu talebi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 8 saat geçtikten sonra herhangi bir bilgilendirme veya teyit araması yapılmadan adrese geldiler ve benden 700 TL servis ü
21.04.2026 tarihinde 444 28 65 numaralı telefonu arayarak Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresim için arızalanan... Arçelik marka buzdolabım nedeniyle servis talebinde bulundum. Hatay merkezinden yönlendirme yapıldı ve gelen servis ekibi motor arızası olduğunu söyleyerek buzdolabımı aldı ve atö
Tamir için ankastre ocağımı alıp geri getirmediler. Her aradığımda oyalıyorlar. Bir hafta oldu tamir edemediler. Dalga g...eçercesine konuşuyorlar. Yoldayız getiriyoruz gibi cümleler kuruyorlar. Gelen giden yok hem paramı hem ocağını aldılar.
4442029, yanıltıldım. Önce çamaşır makinemin kazanını değiştirmek için 22-23.000₺ paramızı aldılar, sonra geldi makine k...azan değişmemiş meğer, eski kazanı tekrar yerleştirmişler, lastiği düşüyor lastiği kötü olmuş dediler. Lastiği değişti. Motoru kötü olmuş dediler motoru değişti. Makine bugün tekra
"Biraz geç oldu ama iademin bir kısmını alabildim. 4 hafta sonra"
"Çok teşekkürler başta dolandırılsakta işin sonunda arkadaşlar büyük yardımcı oldular hepsine teşekkür ederim paramızı aldık"
2 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 0850 302 44 46 numaralı hattı arayara...k Vaillant Turbo Tec Pro model kombimiz için arıza kaydı oluşturdum. Telefo
7 Şubat tarihinde 444 20 29 numaralı çağrı merkezi üzerinden Arçelik teknik servisine ulaştım ve Arçelik 6355 model bula...şık makinemin üst sepetinin bozuk olduğunu ilettim. Teknik servis, üst sepeti değiştireceklerini söyleyerek benden 4.000 TL'yi kredi kartı ile aldı ve parçanın en geç 4 gün içinde
Beko markalı çamaşır makinem arıza yaptığı için 07.02.2026 tarihinde yetkili servisi eve çağırdım. Gelen servis ekibi ma...kinenin motoru ile kartını sökerek parça değişimi yapılacağını, yeni parçaları getirip takacaklarını söyledi ve ücreti peşin olarak 5.900 TL ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen
Beko klimamızın ısıtmama sorunu nedeniyle 02.01.2026 tarihinde Beko yetkili servis olarak gelen “Efsun Enerji Isıtma Sis...temleri” isimli servisle büyük bir mağduriyet yaşadım. Servise gelen kişi klimaya müdahale ederek parça değişimi yaptığını ve klimayı sigortaladığını söyledi; karşılığında da haval
