Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Egemar Genel Teknik Servis Makinemi İyice Bozup Getirdiler, 10200 TL'de Paramı Aldılar!

Semra
4 Ekim 20:23

Makineyi 25 eylülde aldılar 28 veya En geç 29 eylülde getiririz dediler. Makinem çalışıyordu. Hatta ustalar çok kısa zamanda geldiler onlar geldiğinde içinde çamaşır vardı çalışıyordu. 10200 TL para aldılar. Fatura şimdi gelir şimdi dediler Gittiler gidiş o gidiş ne fatura gönderdiler ne aradılar arıyorum ustayı açmıyor hemen tak meşgule sonra bende WhatsApp'tan polise gideceğimi mesaj yazdım yine dönüş yok sonra aradım açtı kızdı meşgulüm makinenin parçası yoktur senin telefonuna bakmak zorunda değilim dedi. Bana bir numara gönderdi bundan sonra orayla muhatap ol dedi orayı aradım orası makineniz yapılmış yarın gün içinde gelir dedi ertesi gün gelmedi aradım araç arıza yapmış dedi yine gelmedi sürekli ertelediler yıllık iznimi onları beklemekle geçirdim. Sürekli muhatapları değiştirdiler. Fatura bana ta 6 gün sonra WhatsApp'tan gönderildi. Ama makine yok. Yalvardım adresi verin ben gelip alıyım dedim adres iletmediler. Sonra benim işlem yapamayacağım mahkemeye gidemeyeceğim bir zamanda cumartesi akşam getirdiler. Makinenin içini çamurla sıvamışlar. Su tankını çıkartıyorum yinede makine çalışıyor dönüyor ama boş işlem yok kurutma yok iyice bozmuşlar bir de çamur edip toz toprak getirdiler başka videolarda var onları da atabilirsem atacağım makineyi ilk çalıştırdığımda çatır çutur sesler geldi.

Semra
7 Ekim 22:48

Kurutma makinemi yetkili servise verdim şu an tamirde içinden tel, kum, taş çıkmış kasıtlı olarak içine tel sokulmuş. Makineyi denemek için kendi kıyafetlerini kuruttuklarını söyledi. Makineye betonmu kuruttularda kum olmuş Su tankı çıkarılınca makinem dururdu. Kuruturdu. Egemar tamamen makineyi kasıtlı olarak bozmuş. 10000 TL de yetkili servise ödeyeceğim. Egemar'dan ödediğim ücretin kendilerine gönderdiğim IBAN numarasına iadesini bir de verdiği maddi zararları da aynı IBAN numarama ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Pompa Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesinin pompası yaklaşık 2 hafta önce arızalandı. Servis eve gelip pompanın bozuk olduğu...

1 Destek

18.000 TL Peşin Ödeme Sonrası Buzluk Arızası Ve Servis İhmali

Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmı arıza yaptığı için Egemar Ege Marmara Genel Teknik Servis Bursa şubesi ile 15 Oc...