to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül saat 17:01’de İzmit Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Efe Tur ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım me...mnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Öncelikle araç planlanan saatten yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Ayrıca bu sefer için 600 TL ödememe rağmen yol boyunca sadece su ikramı yapıld
19.08.2026 tarihinde Efetur firmasına ait 41 ef 921 plakalı araçla İzmit’ten Karacabey’e 13.05 seferi için bilet aldım. ...Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bilet alırken bu gecikme ihtimaliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine güvenerek plan yaptığım
14.08.2026 tarihinde saat 08.00 hareket saati olan İzmit Otogar – Karabük seferi için bilet aldım. Saat 8’den beri peron...da otobüsü bekliyoruz ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Durumu defalarca Efe Tur çalışanlarına ilettik ve her sorduğumuzda sadece “10 dakika son
Efetur firmasıyla 14.08.2026 tarihinde İzmit–Karabük seferi için saat 20:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 20:00’d...e kalkması gerekirken saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ terminale gelmedi ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Bu yolculuk için 920 TL ödedim. Terminaldeki yazıhaneye gecikme ile ilgil
01.08.2026 tarihli saat 09.30 İzmit Otogarı çıkışlı Efetur İzmit–Karabük seferine bilet aldım. Seferimiz herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 10.15’te kalktı. Gecikme yol şartlarından kaynaklanabilir, buna anlayış gösterebilirim ancak otogardaki yazıhanede görevli pe
31.07.2026 tarihinde saat 20.00’da İzmit Otogarı’ndan Karabük’e gidecek Efe Tur seferi için 3 kişilik bilet aldım. Saat ...19.56’da otobüsün 60 dakika rötarlı olacağına dair bir SMS aldım, bir süre sonra ise bu kez seferin bir 60 dakika daha rötar yapacağı, yani toplamda 120 dakika gecikeceği yönünde i
15 Temmuz’da saat 17.20’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na Efetur Turizm ile yaklaşık 600 TL ödeyer...ek yolculuk yaptım. Bu seferi özellikle şehir içi servis hizmeti için tercih ettim, ancak yolculuk boyunca bir küçük su dahi ikram edilmedi, muavin ya da görevli tarafından yolcula
05.07.2026 tarihinde saat 22:45’te Kocaeli İzmit Otogar’a giriş yaptık ve Efetur firmasından saat 23:30 kalkışlı, İstanb...ul Esenler Otogar varışlı, 41 bev 132 plakalı araca 2 kişilik bilet aldık. Diğer firmalara göre kişi başı 100 TL daha fazla ödeyerek, sadece saati daha erken olduğu için kişi başı
13.06.2026 Cumartesi günü Efe Tur firmasından 70 yaşındaki annem A*** D***** adına Ankara’dan İzmit Otogarı’na, saat 14....00 kalkışlı ve 21 numaralı koltuk için 900 TL bedelle bilet aldık. Otobüsün 14.00 olan kalkış saati önce 14.30’a ertelendi. Daha sonra ise otobüs kalkıştan yaklaşık 10 dakika sonra
01.06.2026 saat 20.00 Harem–Karamürsel seferinde eşim N**** T**** ve çocuğum O****** R***** T**** adına aldığımız bilete... ilişkin yaşadığımız servis mağduriyetini belirtmek istiyorum. Araç kalkışından sonra muavine inecekleri noktayı söyleyip servis kullanacaklarını belirtmişler, kendilerine servis o
1 Haziran 2026 tarihinde saat 11.40’ta İzmit’ten İstanbul Esenler’e gitmek üzere Efe Tur’dan bilet aldım. Biletimde kalk...ış noktası İzmit Otogar olarak görünmesine rağmen, İzmit otogardaki yazıhanedeki görevli bizi servise bindirdi ve servisin otogara uğramayacağını söyleyerek Yenidoğan durağında ind
17.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Kocaeli (İzmit) otogarından Ankara AŞTİ’ye Efe Tur bayisinden bilet aldım. Bilet alır...ken otobüsün dolu göründüğü, koltukların neredeyse tamamen dolu olduğu söylendi ancak araca bindiğimde otobüste sadece 5 kişi vardı. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de bilet alırke
