Efe Tur iletişim

Oğlum B**** A***** için 02.11.2025 tarihinde saat 12:30’da Bursa’dan Kocaeli’ne gitmek üzere Efetur’dan 34 numaralı biletimi aldım ve ücretini ödedim. Peronda beklerken, gelen araca “Kocaeli’ne giden 12:30 aracı bu mu? ” diye sorduk. Şoför, bu aracın Zonguldak’a gittiğini ve benim aracım olmadığını ...

1 Kasım 2025'de Efe Tur’un Alibeyköy - Bolu Otogarı seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç kalktı. Ayrıca bilet alırken 2+1 koltuk düzeni olarak görünmesine rağmen, otobüs 2+2 düzeninde geldi. Üstelik yolculuk sırasında otobüsün yaklaşık 2 saat geç varacağı s...

28.10.2025 tarihinde saat 14:00’teki İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferi için Efetur’dan bilet aldım (PNR: 5199**33, kno:10, tutar: 140 TL). Ancak otobüs her zamanki gibi yine gecikti. Saat şu an 14:20 olmasına rağmen araç hala gelmedi ve otogardaki görevli, bizim sormamız üzerine otobüsün anc...

23 Ekim Perşembe günü saat 10.15’te Sakarya Adapazarı Otogarı’ndan Kastamonu Taşköprü Otogarı’na Efetur firmasından bilet alarak yolculuk yaptım. Çantamı bagaja teslim ettim fakat varış noktasında indiğimde çantamın bagajda olmadığını fark ettim. Bana herhangi bir bagaj fişi veya teslimat numarası v...

24 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Sakarya 09.00 Efe Tur seferinde, otobüse 08.57’de ulaştık ve lavaboya gitmek için 3 dakika izin istedim. Ancak şoför, son derece saygısız bir şekilde sesini yükselterek izin vermedi. Yolculuk boyunca da personelin ilgisizliği devam etti; su istediğimizde duymazdan geldi...

24 Ekim 2025 sabahı Bolu-Ankara seferinde kullandığım Efe Tur otobüsü yolculuk sırasında arıza yaptı. Arıza sonrası başka bir araç gelmesi için uzun süre bekletildik ve yolculuğum yaklaşık 3 saat uzadı. Bu durum, daha önce de Efe Tur ile yaşadığım benzer sorunların tekrarı oldu. Yaşadığım mağduriye...

19 Ekim Pazar günü, Efetur’un İzmit-İstanbul seferi için Derince servis noktasında, PNR numarası 5194**63 olan biletimle servis bekledim. Servis saati gelmeden 15 dakika önce orada olmama rağmen, servis yeri değişmişti ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Sağda solda servis noktasını arayarak zaman...

17.10.2025 tarihinde saat 08:50'de Sakarya Otogarı'ndan Bartın'a giden Efe Tur otobüsüne bilet aldım (PNR: 5193**12, kno: 27, tutar: 600 TL). 8:36'da firmayı arayarak gecikeceğimi özellikle bildirdim. Telefonda görüştüğüm çalışan, bekleyeceğini söyledi. Ancak 9:01'de otogara ulaştığımda otobüsün kal...

5 Ekim tarihinde Efe Tur’un Bolu-İzmit seferini kullandım. İzmit otogardan Yarımca’ya geçişimi planlamıştım ve otobüsün 2 saat 15 dakikalık yolculuğuna göre 21.45 seferine bilet aldım. Ancak otobüs 35 dakika rötar yaptı. Yine de yetişebileceğimi düşünürken, bu kez de yolculuk sırasında “ihtiyaç mola...

6 Ekim 2025 Pazartesi günü, sabah 08:30’da Başiskele’den bineceğim Efetur otobüsünü bekledim. Biletim (PNR: 5187**17) olmasına ve otobüsün yolcu aldığı güzergahta, Efetur ofisinin önünde 20 dakika boyunca beklememe rağmen, otobüs önümden geçerek beni almadı. Ofis saat 9’da açıldığı için yetkiliyle o...

05.10.2025 tarihinde saat 08:00’de Efetur firmasından İzmir-Kocaeli yönüne 5187**64 numaralı bilet ile seyahat ettim. Bilette yol süresi 6 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuğumuz sırasında şoför ve muavinin gereksiz beklemeleri nedeniyle ciddi bir gecikme yaşadık. Normalde 14:15’te va...

03.10.2025 tarihinde Balıkesir’den Bursa’ya saat 17:15’te hareket etmesi gereken Efetur şehirler arası otobüs seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Normalde 19:00’da Bursa’da olmamız gerekirken, şoförlerin keyfi davranışları nedeniyle ancak 20:00’de varabildik. Yolculuk sırasında herhangi bir açıklam...

03.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Efetur firmasının Çaycuma-Bursa seferinde, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde, önümdeki koltuğun ikram sehpasını açtım ve üzerine telefonumu koydum. Sehpa tam olarak açılmıyor ve aşağıya doğru tutunmuyordu; birkaç kez açıp kapattığımda sesler ...

30 Eylül 2025 tarihinde Düzce-Zonguldak hattında, 9.30’da kalkması gereken Efetur otobüsü büyük bir gecikmeyle 11.15’te hareket etti. 9.10’da hiçbir açıklama içermeyen bir mesaj gönderildi, ardından 10.30’da kalkacağı bildirildi; fakat otobüs buna rağmen 11.15’te geldi. Bu süreçte yetkililerden hiçb...

28 Eylül 2025 tarihinde Efe Tur’un Karacabey-Çanakkale hattında, 17.45 Karacabey Otogarı çıkışlı seferimde ciddi bir gecikme yaşadım. Araç yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Daha önce de zaman zaman kısa süreli gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oldu. Bu gecikme sırasında t...

27.09.2025 tarihinde PNR numarası 51827309 olan biletimle Bolu Otogarı’ndan Orhangazi Otogarı’na gitmek üzere Efe Tur’un 10.45 seferine bindim. Normalde yaklaşık 3 saat süren bu yolculukta saat 15.10 olmasına rağmen hâlâ Kocaeli’nden yeni çıkmış durumdayız ve yolculuk bitmedi. Bu kadar uzun bir geci...

27.09.2025 Cumartesi günü saat 11:00’de Bursa Terminali’nden (Peron 81) Efetur firmasına ait, koltuk numaram 37 olan otobüsle Düzce’ye seyahat ettim. Normalde yolculuk yaklaşık 3,5 saat sürmesine rağmen, trafik bahane edilerek varış saatim 17:00’ye kadar uzadı. Bu nedenle noterden aldığım randevuya ...

17.09.2025 tarihinde Efe Tur ile İzmir-Balıkesir güzergahında seyahat etmek üzere İzmir Otogarı’ndan bilet aldım (Bilet No: 5176**46). Bilet satış noktasındaki çalışanların saygısız ve sorumsuz tavırları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hatalarını bana yansıtmaya çalıştılar ve bu yüzden...

13 Eylül Cumartesi günü, İzmit kalkışlı ve İzmir Aliağa varışlı 12.00 Efetur seferinden 2 kişilik bilet aldık (PNR: 5174**17 ve 5174**23). Otobüsümüz tam bir saat gecikmeli olarak hareket etti. Bilet alırken varış saatinin 20.00 olarak belirtildiği halde, Aliağa’ya ancak 22.00’de ulaşabildik. Sarım...

10.35 tarihinde Kocaeli Gölcük Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye Efe Tur ile (koltuk no: 20, PNR: 5733**76) seyahat etmekteyim. Otobüsün kalkış saati 10.35 olmasına rağmen 11.20’de geldi. Ayrıca yolculuk boyunca her mola yerinde, güzergah planında olmamasına rağmen yarımşar saatlik uzun molalar veriliyor. ...

06.09.2025 tarihinde Manisa’dan İzmit Otogar’a saat 18:45’te hareket eden Efetur otobüsünde yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Araç Manisa Otogar’a 40 dakika geç geldi ve bu yüzden İzmit Otogar’a planlanandan çok daha geç, 1,5 saat sonra ulaştık. Ayrıca şehir içi servis hizmeti de sunul...

4 Eylül Perşembe günü, saat 13:00’te Karamürsel-İstanbul seferini yapan 98 numaralı Efetur otobüsüyle seyahat ettim. Bilet numaram: 32. Yolculuk sırasında aracın klimaları çalışmıyordu ve otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Bu sıcak havada, aramızda şeker ve kalp hastası yolcular da vardı; bu durum...