to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın ikametgah doğrulaması bir türlü tamamlanmıyor. Sistem benden adresimi e-Devlet üzerinden doğrulamamı istiyor, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen onaylama gerçekleşmiyor ve nedenini de anlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu yüzden EcoPayz hesabımı hiç kul...
EcoPayz hesabımın doğrulanması konusunda yaklaşık bir haftadır, hatta belki daha uzun süredir bekletiliyorum. Hesabımda 2700 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı transfer edebilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Ancak tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmad...
Silver banka uygulamasında hesabımı yükseltmek isterken doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden adres ve ikametgah bilgilerimi istiyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım bir üst seviyeye geçmiyor. Bugün sabahtan beri 2–3 kez denememe rağmen her...
15 Ocak’ta EcoPayz üzerinden normal bireysel hesap açtım ve hesabımın içinde 1.250 TL bakiye bulunmasına rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın hâlâ hesabımı onaylamadılar. Kayıt olurken en geç 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir ilerleme yok ve bakiyemi kull...
Ben E**** G*****. EcoPayz hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiyem bulunuyor ve kimlik doğrulama / seviye yükseltme süreci nedeniyle günlerdir bu parayı transfer edemiyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabımdan transfer yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli kimlik doğrulaması / limit yükseltme benzeri bir uy...
EcoPayz hesabım için yaklaşık 25–26 Ocak tarihinde hesap yükseltme talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 100 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda 500 TL bulunuyor ve sadece hesap yükseltme incelem...
1001427978 numaralı EcoPayz hesabımı kendi banka hesabıma para çekmek için tüm belgeleri yükleyerek onaylatmak istedim. 48 saat içerisinde onaylanacağı söylenmesine rağmen hesabım 5 gündür onaylanmıyor. Yaşanan durum sebebiyle mağduriyet oluşuyor. Bir hesabı onaylamak bu kadar uzun sürmez.
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
EcoPayz hesabımın bir türlü aktifleştirilmemesinden ve silver hesaba geçirilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekli tüm belgeleri gönderdim v...
Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce EcoPayz hesabı açtım ve hesabımdaki 1000 TL’yi kendi banka hesabıma transfer etmek istedim. Para transferi yapmak istediğimde hesabımı yükseltmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine bu akşam saat 19:00 civarında kimlik, banka dökümü ve selfie dahil istenen tüm belge...
EcoPayz hesabımın limitini yükseltmek için 3 gün önce başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Kimlik, ikametgah belgesi ve selfie göndermeme rağmen hesabım hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştü...
EcoPayz bireysel hesabımda 3 bin TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı kendi banka hesabıma çekebilmem için benden hesap yükseltmesi yapmam istendi. Bunun üzerine dün istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve paramı kullanam...
18 Ocak’ta EcoPayz resmi sitesi üzerinden hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yükledim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi. Sürecin bu kadar ...
EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükselttim, üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne herhangi bir onay verildi ne de tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Bu süre zarfında destek bölümünden yazarak durumu ilettim anc...
EcoPayz üzerinde kullandığım Basic hesabımı Silver hesaba yükseltemediğim için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Para transferi yapabilmem için Silver hesap isteniyor ancak sistem hesabımı bir türlü yükseltmiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şu anda hesabımd...
EcoPayz hesabımı 28 Aralık 2025 tarihinden beri gerekli tüm belgeleri (kimlik, ikametgah vb.) defalarca göndermeme rağmen bir türlü silver seviyesine yükseltmediler. Hesabımın seviyesini yükseltmedikleri için yatırdığım parayı da çekemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bugün konu ...
EcoPayz hesabımda yaşadığım hesap yükseltme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28 Ocak saat 21:50 civarında hesabımın yükseltilmesi için başvuruda bulundum ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik, adres bilgilerim ve selfie doğrulaması dahil tüm evrakları gö...
EcoPayz mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunu yaşıyorum. Uygulama üz...
EcoPayz hesabımda transfer işlemi yapabilmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen 2 gündür hiçbir şekilde onay verilmedi. Belgelerle ilgili ne bir geri bildirim ne de ek evrak talebi yapılmadan hesabım beklemede bırakıldı. Bu süreçte sistem üzerinden kendilerine yazmama ...
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 haftadır tamamlanmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, para yatırma ve para çekme işlemlerimi ge...
28 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan 500 TL çekim yapmak istedim ancak sistem, çekim yapabilmem için hesabımı silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Kimlik, selfie ve adres teyidi dahil her şeyi sağladığım ha...
EcoPayz hesabımı yükseltmek için bugün gerekli belgeleri ilettim. Hesabımda 1500 TL bulunuyor ve bu parayı kendi hesabıma çekmem gerekiyor ancak hesabım incelemede göründüğü için şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. 48 saatlik inceleme süresi bilgisi veriliyor ve bu süre benim için çok uzun. Yaşadı...
23.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen üyelik yükseltme talebim hâlâ sonuçlanmadı ve hesap içi mesaj yoluyla yaptığım başvurularıma herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımın inceleme sürecinin gereksiz yere...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. ecoPayz; güvenli ve uygun ödeme hizmetleri sunan global bir ödeme çözümleri sağlayıcısıdır. Hizmetlerine ilk olarak 2000 yılında başlaymıştır. Her geçen yıl hizmet ağını genişleten ve büyümesini sürdüren firma, kullanıcılara kolaylık ve güvenlik adına pek çok yenilik sunmuştur. ecoPayz’in tarihsel gelişimi incelendiğinde; 2009 yılında iPhone uygulamasını hizmete sunması, 2010 yılında 7 gün 24 saat çok dilde destek sunması, 2011’de ecoPayz kurumsal hesap hizmeti, 2013 yılında mobil uyumu getirmesi, 2014’te tek kullanımlık ve anında tahsis edilen ve gerek online, gerekse telefondan yapılan alışverişlerde kullanılabilen ecoVirtualcard hizmeti ve 2016 yılında 2 adımlı doğrulama hizmeti bu yenilik ve gelişmelerin başlıcaları arasında yer almaktadır. ecoPayz ile daha önce tanışmadıysanız ve ecoPayz kart hakkında kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak platform ile ilgili fikir sahibi olabilirsiniz.
ecoPayz ile herhangi bir güvenlik ya da gizlilik endişesi olmadan dünya genelinde güvenli ödemeler yapabilmeniz mümkündür. ecoAccount ile tek bir online hesap üzerinden dünya çapında para alabilir, para gönderebilir ya da doyasıya harcama yapabilirsiniz. Sadece dakikalar içinde işlem yapabilmenize olanak sağlayan ecoPayz ile siz de hemen ücretsiz bir hesap açabilirsiniz. “ecoPayz’e nasıl para yatırılır?” diye merak edenler için de belirtelim: Banka hesabı gerekmeksizin ve herhangi bir bedel ödemeden kolayca hesap oluşturabilir ve size en uygun yöntemle para yatırma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Para transferi, online ödeme işlemleri ile ilgili başarılı firmalardan biri olan ecoPayz, sizlere ödeme yapmanın hızlı ve güvenli bir yolunu sunmaktadır. Bunu yapabilmek için de; mevcut olan en son güvenlik ve dolandırıcılıktan koruma teknolojilerini kullanır. ecoPayz ile kişisel bilgilerinizin güvenliği de garanti altındadır. Kişisel bilgi güvenliği ve bütünlüğünü en önemli önceliği olarak belirleyen marka, finansal bilgilerinizi kimseyle paylaşmaz. Eğer ecoPayz’de bir hesabınız varsa; ecoAccount hesabınızdan bir ön ödemeli EcoPayz kart alabilir ve paranızı anında harcamanın ya da ATM şubelerinden çekmenin keyfini yaşayabilirsiniz.
ecoPayz hesabınızla ilgili soru sormak, ecoPayz kart ve hesabı ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda firmaya soru sormak isterseniz ecoPayz iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. ecoPayz iletişim kanalları arasında; online chat ve e-posta desteği bulunmaktadır. Aklınıza takılan konuyla ilgili dilerseniz online müşteri temsilcisiyle chat yapabilir ya da e-posta ile müşteri desteği alabilirsiniz. Kullanıcıların yazmış olduğu ecoPayz yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ecoPayz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
