EcoPayz

30 Aralık 2025 tarihinde EcoPayz hesabım için talep edilen tüm kimlik ve adres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim. EcoPayz’in kendi internet sitesinde açıkça “hesap onayı 2 iş günü içinde tamamlanır” ifadesi yer almasına rağmen, 30 günü aşkın bir süredir hiçbir geri dönüş yapılmamıştır....

29 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Sürekli olarak mail ile dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat hesabımda herhangi bir işlem veya değerlendirme yapıldığını göremiyorum. Hes...

EcoPayz hesabımın onay süreci gereğinden uzun sürdüğü için mağdur durumdayım. Yaklaşık 24 saattir hesap onayı bekliyorum ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım; ne canlı destek ne de başka bir kanal üzerinde...

EcoPayz hesabımı para çekme işlemi yapabilmek için yükseltmek istedim ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hesap yükseltme talebim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

EcoPayz hesabımı basic hesaptan üst seviyeye yükseltmek için 3 gün önce gerekli tüm evrakları sistemlerine yükledim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili hesap numaram 1001477329'dur. Bu süreçte para çekme, p...

EcoPayz’de 1001476010 numaralı hesabımı klasik üyelik olarak açtım ancak bu üyelikle hiçbir işlem yapılamadığı için sistem benden Silver üyeliğe geçmemi istedi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde Silver üyelik için talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde uygulama üzerinden yükledim. Evrakları yü...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kimlik doğrulama süreci tamamlanmadığı için 1 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kimlik doğrulamam bir türlü onaylanmadığı için ne işlem yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum, bu durum beni gerçekten çok mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmayı denedim ...

EcoPayz hesabımda yaşadığım hesap onayı problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesap onayı bir türlü tamamlanmadığı için günlerdir para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda çekemediğim 500 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri h...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı çekebilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiği söyleniyor. Ancak hesap yükseltme aşamasında gerekli tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen sistem sürekli “iç hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem t...

EcoPayz hesabıma gelen 1900 TL’yi 30 Ocak 2026 tarihinde banka hesabıma transfer etmek istedim. İşlemler kısmında para çekme talebim onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yansımadı. Hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden EcoPay...

EcoPayz’da yaklaşık 2 aydır hesabımın aktif edilmesini bekliyorum ve bu kadar basit bir işlemin bu süre boyunca hâlâ sonuçlanmamış olması kabul edilemez. Kimlik doğrulama, yüz tanıma ve ikametgah dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz tamamlayıp onaylamama rağmen hesabım hâlâ pasif durumda tutuluyor v...

31.01.2025 tarihinde EcoPayz hesabıma yaklaşık 3.000 TL para yükledim. Ardından para çekim işlemi yapmak istediğimde Silver hesaba geçiş yapmam gerektiğine dair uyarı aldım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen günlerdir hesabım hâlâ aktif edilmedi, içindeki bakiyeyi de kullanamıy...

EcoPayz hesabımdan Denizbank’taki banka hesabıma 01.02.2026 tarihinde 7.500 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “askıda” görünüyor ve ödeme hesabıma yansımadı. Oysa daha önce yaptığım onaylı çekim işlemleri genellikle anlık ya da en fazla 15–20 dakika iç...

Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz sistemine para yatırma işlemlerimde kullanmak üzere kayıt oldum. Kayıt olurken 48 saat içinde hesabın onaylanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da gelişme olmadı. Kayıt aşamasında istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiks...

EcoPayz hesabımı basic hesaptan üst seviyeye yükseltmek için dün gerekli tüm evrakları sistemlerine yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL bakiyeye erişemiyor, para çe...

EcoPayz hesabımı 30 Ocak akşamı saat 20.00 civarında açtım ve benden istenen kimlik fotoğrafı, ikametgah ve selfie dahil tüm evrak ve bilgileri eksiksiz bir şekilde yükledim. İşlem için 48 saatlik bir süre verildi ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir mail veya bilgilendirme yapılmadı. Şu ...

EcoPayz hesabımda para çekme işlemi yapabilmek için benden hesap yükseltmem istendi, ben de gerekli yükseltme adımlarını tamamladım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmemiş görünüyor ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan 2000 TL ba...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için istenen belgeleri yaklaşık 5 gün önce gönderdim ancak hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat herhangi bir cevap verilmedi, durumumla ilgil...