to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Yükseltme Onayı Gecikiyor, Para Çekme İşlemi Yapılamıyor
EcoPayz hesabımı para çekme işlemi yapabilmek için yükseltmek istedim ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hesap yükseltme talebim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ne başvuruma dair bir açıklama yapıldı ne de incelemenin ne kadar süreceğine ilişkin bir bilgi verildi.
Hesabımın bir an önce incelenip onaylanmasını ve para çekme işlemlerimin derhal açılmasını, ayrıca tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Umut E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
