EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Cevapsız Destek


EcoPayz hesabımda doğrulama işlemini 1 Ocak tarihinde yaptım ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım doğrulanmadı. Bu nedenle ne para yatırma ne de para çekme işlemi yapamıyorum.
Doğrulama sürecinin uzamasıyla ilgili olarak Gmail üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımı kullanamamak beni mağdur ediyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması rahatsız edici.
Hesabımın en kısa sürede incelenerek acil olarak doğrulanmasını ve tarafıma süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, belirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmasına karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. 27 Aralık’tan beri yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum....

EcoPayz üzerinden 01.01.2026 tarihi saat 01:30 civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak o andan itibaren para transferi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 2.000₺ tutarı, kimlik doğrulama süreci beklemede göründüğü için kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama süreciy...
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para yatırma işlemi yapamıyorum ve sürecin ne kadar sürece...
Yorumlar