to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulanmadığı İçin Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
EcoPayz hesabımda doğrulama işlemini 1 Ocak tarihinde yaptım ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım doğrulanmadı. Bu nedenle ne para yatırma ne de para çekme işlemi yapamıyorum.
Doğrulama sürecinin uzamasıyla ilgili olarak Gmail üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımı kullanamamak beni mağdur ediyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması rahatsız edici.
Hesabımın en kısa sürede incelenerek acil olarak doğrulanmasını ve tarafıma süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Deniz B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
