to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama sürecim tamamlanmadığı için yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Gerekli tüm hesap doğrulama belgelerini web siteniz üzerinden yine 1 gün önce eksiksiz olarak yüklememe rağmen süreçle ilgili ne bir onay verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün hem canlı chat üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda bekleyen bakiyeye erişememek ve muhatap bulamamak, marka güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama sebep oldu.
EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde erişebilmem için tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için yaklaşık 3–4 gündür kullanamıyorum. Gerekli tüm hesap doğrulama belgelerini web sitesi üzerinden yine 3–4 gün önce yüklememe rağmen ne bir onay verildi ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün hem c...
Uzun süredir EcoPayz hesabımın doğrulanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımda şu anda bakiye bulunmasına rağmen doğrulama tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum ve hiçbir...
EcoPayz’de hesabım üzerinden hem ödeme alma hem de ödeme yapma işlemleri gerçekleştiriyorum. Cuma gününden bu yana hesabım doğrulanmadığı için içerideki paramı kullanamıyorum. Gerekli belgeleri istenildiği şekilde iletmeme rağmen doğrulama süreci ilerlemiyor ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Müşteri hiz...
EcoPayz hesabımı yaklaşık 10 saat önce doğrulama için gerekli tüm belgelerle birlikte onaya gönderdim. Kimlik, adres ve fatura gibi istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 500 TL b...
EcoPayz hesabımın doğrulaması için 6 Şubat’ta gerekli belgeleri sistem üzerinden yükledim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım doğrulanmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşter...
Yorumlar