EcoPayz canlı destek

EcoPayz üzerinde bir üyelik oluşturdum ve hesabımda kullanılmayı bekleyen bir bakiyem bulunuyor. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde iletmeme rağmen yaklaşık 5 gündür hesabım yükseltilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Belgelerimi iki...

EcoPayz mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce hesap açıp para transferi yaptım. Hesabımı kullanabilmem için hesap seviyesini yükseltmem gerektiği söylendi ve onay için benden belge istediler. Talep ettikleri banka hizmet dökümünü, fotoğrafımı ve ehliyet fotoğrafımı eksiksiz şekilde gönderdi...

EcoPayz hesabımın doğrulaması için gerekli belgeleri yaklaşık 10 gün önce yükledim ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için e-posta yoluyla EcoPayz ile iletişime geçtim fakat hiçbir yanıt alama...

EcoPayz uygulamasına kayıt olduktan sonra 01/01/2026 tarihinde hesabıma 2.200 TL yatırdım. Ancak bu parayı tekrar transfer etmek istediğimde, hesabımın saçma ve mantıksız bulduğum bir şekilde “yükseltilmesi gerektiği” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımı yükseltmek için istenen tüm evrakları sisteme yü...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 30.12.2025 tarihinde istenen tüm belgelerimi gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle para transferi de yapamıyorum. Yaklaşık 1000 birim tutarında işlem yapmak istiyorum ancak bu durum engel oluyor. Bu süreç...

EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ve ilk kez kullanmak üzere 2 Ocak’tan beri hesap doğrulaması için bekliyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya özellikle faturalarımı ödemek için acil olarak ihtiyacım var. Ancak ne bir geri dönüş oluyor ne de ilgilenen bir birime ulaş...

EcoPayz bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır bir üst seviyeye yükselmediği için hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle para çekme işlemi gerçekleştiremediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamadım ve herhangi bir geri dön...

Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinde hesap açtım ve 01.01.2026 gecesi saat 03.00 sularından bu yana hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Hesabım “doğrulanmadı” gerekçesiyle kısıtlanmış durumda ve fiilen kendi param üzerinde tasarruf etmem engelleniyor. Eco...

EcoPayz hesabımın doğrulaması 1 haftadır tamamlanmıyor. Tüm istenen bilgilerimi ve belgelerimi eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve içerisinde bulunan 1000 TL’yi kullanamıyorum. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde de asla ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseye anlata...

EcoPayz bireysel hesabımda bulunan yaklaşık 1300 TL bakiyemi, hesabım onaylanmadığı için 24 saattir çekemiyorum. Para başka bir site üzerinden EcoPayz hesabıma aktarıldı ancak para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Hesabınızı yükseltin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımı...

31.12.2025 Çarşamba günü EcoPayz hesabım için doğrulama talebi gönderdim; ancak üzerinden neredeyse 72 saat geçmesine rağmen doğrulama hâlâ tamamlanmadı. Bu nedenle hesabımda bulunan 4.170 TL’yi çekemiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte hem e‑posta attım hem de canlı desteğe bağ...

31 Aralık 2025 tarihinde EcoPayz’a üye oldum ve bireysel cüzdan hesabım için silver üyelik işlemlerini sistemin istediği şekilde başarılı olarak tamamladım. Buna rağmen 1001438510 numaralı hesabım günlerdir hâlâ silver olarak onaylanmadı ve hesabımda bulunan 3000 TL’yi çekemiyorum. Yaklaşık 3 gündü...

01.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve üye olduktan hemen sonra istenen selfie, kimlik ve fatura belgelerimi eksiksiz bir şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda bir ödeme şirketin...

EcoPayz hesabımda Silver seviyesine yükseltme işlemi yaptım. 30 Aralık 2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da bilgilendirme maili almadım ve hesap seviyem yükselmedi. Hesabımda acil olarak yapmam gereken tr...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 6 saattir beklemede görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesabımdan 4.500 TL çekmem gerekiyor; ancak doğrulama onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Yarın sabah ödemem gereken faturalarım ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya acil olarak ih...

EcoPayz’te temel hesaba sahibim ve hesabımın yükseltilmesi için gerekli 48 saatlik sürenin dolmasına rağmen henüz bir yükseltme yapılmadı. Hesabımda 1.250 TL tutarında bakiye bulunuyor ancak bu sorundan dolayı bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap numaram 1001435861 Canlı desteğe veya müşte...

EcoPayz üzerinde f**********@gmail.com adresiyle kayıtlı, 1001438211 numaralı hesabımın kimlik doğrulama ve hesap onayı sürecinde sorun yaşıyorum. Kimlik kartı, ikametgah belgesi ve selfie dahil tüm istenen belgeleri telefonum üzerinden eksiksiz şekilde yaklaşık 1–1,5 gün önce yüklememe rağmen hesab...