to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda Silver Seviyesi Yükseltilmemesi Ve Cevapsız Destek
EcoPayz hesabımda Silver seviyesine yükseltme işlemi yaptım. 30 Aralık 2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da bilgilendirme maili almadım ve hesap seviyem yükselmedi.
Hesabımda acil olarak yapmam gereken transfer işlemlerim var, fakat Silver seviyesine yükseltme gerçekleşmediği için bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. 7/24 canlı destek mail adresine defalarca mail atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; bu da süreci daha da mağdur edici hâle getirdi.
EcoPayz’a kayıtlı e-posta adresim: t********@yandex.com. Hesabımın incelenip Silver seviyesine yükseltme işleminin acilen tamamlanmasını ve tarafıma mail yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Burak D. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
