to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz üzerinde bir üyelik oluşturdum ve hesabımda kullanılmayı bekleyen bir bakiyem bulunuyor. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde iletmeme rağmen yaklaşık 5 gündür hesabım yükseltilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Belgelerimi ikinci kez yine eksiksiz olarak gönderdim, ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Canlı destek hattına bağlanmak mümkün olmadığı için sadece çevrimdışı mesaj bırakılabiliyor, bıraktığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum.
Hesabımın acilen gerekli seviyeye yükseltilmesini, sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeme yaklaşık 3 gündür erişemiyorum. 27.12.2025 tarihinde kimlik doğrulaması için gereken tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve limit yükseltme işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle para transferlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. ...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinden bu yana hesabımın yükseltilmesi için hiçbir işlem yapılmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Süreçle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri...
EcoPayz hesabım, yaklaşık 29 Aralık’tan beri bir üst seviyeye yükselmediği için 5 gündür para transferi ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Tüm istenen belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Canlı destek üzerinden defalarca il...
EcoPayz hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemi çekmek istediğimde, sistem benden hesabımı yükseltmemi istedi. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri eksiksiz...
Yorumlar