Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Cevapsız Destek

2 Ocak 23:30520
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimin ardından saatler içerisinde sorun çözüldü teşekkür ederim

Yaklaşık iki haftadır EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Sistem üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde iki kez yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu nedenle para yatırma işlemi yapamıyorum.

Canlı destek üzerinden ve e-posta yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem işlem yapamamam hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

EcoPayz hesabımın bir an önce incelenerek doğrulanmasını ve para yatırma işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
Fatma
3 Ocak 16:04

Şikayetimin ardından saatler içerisinde sorun çözüldü teşekkür ederim

4 Ocak 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Fatma K.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Kasım 2025 18:402.917

EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine r...

2 Destek2 Yorum

EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor, Para Çekemiyorum

1 Ocak 13:34935

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptım ancak hesabım yaklaşık 2 gündür onay bekliyor ve hâlâ sonuçl...

1 Yorum

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikti, Para Çekme Engellendi

1 Ocak 13:50758

EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, b...

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

12 Aralık 2025 16:501.991

EcoPayz hesabım için yaptığım hesap doğrulama başvurusu uzun zamandır değerlendirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Baş...

EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Çekim İşlemlerimi Engelliyor

27 Aralık 2025 22:43555

EcoPayz uygulamasını indirip hesabımı açtıktan sonra 09.00 civarında kayıt oldum ve yaklaşık 09.20 gibi istenen tüm evra...

2 Yorum

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular