EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık iki haftadır EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Sistem üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde iki kez yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu nedenle para yatırma işlemi yapamıyorum.
Canlı destek üzerinden ve e-posta yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem işlem yapamamam hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz hesabımın bir an önce incelenerek doğrulanmasını ve para yatırma işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin ardından saatler içerisinde sorun çözüldü teşekkür ederim
Değerli Fatma K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














