Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ürün Markası Ve Modeli Yanlış: Düzeltme Talebi

192
Kıymet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum şimdilik giderildi ücreti karşılığında teşekkürler”

Daha önce yazdığım şikayette ürünümün markası ve modeli yanlış belirtilmiş. Şikayet metninde “Buderus kombi” olarak geçen ürün, gerçekte ECA Proteus Blue kombidir.

Şikayetvar kaydımda ve ilgili şikayet metnimde marka ve model bilgisinin “ECA Proteus Blue kombi” olarak düzeltilmesini rica ediyorum.

26 Haziran 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kıymet Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Kıymet
26 Haziran 23:24

Dönüş yapıldı çözüm bekliyorum

2 Temmuz 09:34

Müşterimize hizmet sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Kıymet
2 Temmuz 11:00

Sorunum şimdilik giderildi ücreti karşılığında teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Kombi Parçası İçin Haksız Ücret Talebi

24 Eylül 2025 22:451.813

ECA Proteus marka kombim, kendi kendine devreye girdiği için 12 Eylül 2025 tarihinde servis çağırdım. Kombim Kasım 2024’...

Garanti Kapsamındaki Kombi Parçası İçin Haksız Ücret Talebi
1 Destek

Garanti Kapsamındaki Kombi Sürekli Arızası Ve İade Talebi

1.383

Antalya Kepez’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir buçuk yıl önce ECA bayisi üzerinden aldığımız, halen garanti kapsamında...

Kombi Servisi Sonrası Eksik Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Şikayet

4 Kasım 2025 13:131.720

2 Ekim’de Kastamonu’daki ECA yetkili servisini çağırdım ve Proteus model kombimin kontrolü için ücretli hizmet aldım. Se...

Garanti Kapsamındaki Kombimde Sürekli Su Boşaltma Ve Servis İhmali

629

ECA markasına ait Proteus model kombimi kullanırken, cihaz zaman zaman hiçbir sebep yokken aniden içindeki tüm suyu boşa...

Garanti Kapsamındaki Kombimde Sürekli Su Boşaltma Ve Servis İhmali

Video Şikayetler

ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Olcay
0 Destek ECA Proteus Premix 24 HM Dg

0 Destek ECAProteus Premix 24 HM Dg

Profil fotoğrafı
Ahmet
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail

ECA Kategorileri