to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus model kombim son iki yıldır sürekli arızalanıyor. Neredeyse her ay aynı sorunları yaşıyorum ve bu nedenle defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldım. Her servis çağrısında ücret ödememe rağmen (toplamda yaklaşık 3000 TL), sorunlar kalıcı olarak çözülmedi.
Kastamonu Tosya’da yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Garanti süresi bittiği için her seferinde ücret ödemek zorunda kalıyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da sorunun kalıcı ve düzgün bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Canımdan bezdim. Lütfen sattığınız malın arkasında durun. Ben güvenerek aldım fakat hayal kırıklığı yaşadım. ECA yetkililerine sesleniyorum, benim sorunumu çözün. Sizden acil bir çözüm bekliyorum.
ECA Proteus model kombiyi sıfır olarak aldım ve Bursa/Yenişehir’de montajı yapıldı. Kombi ilk kurulduğu günden itibaren arıza kodu verdi ve çalışmadı. Yetkili servisi çağırdım, kayıt açıldı ve servis gelip arızayı gidermeye çalıştı ancak başarılı olamadı. Sonrasında ana kartı değiştirildi. Ben ürün ...
ECA Proteus Premix marka kombimizi kaliteli olduğu için tercih ettik. Ancak cihazı aldığımız ilk günden bu yana sürekli hava basınç dengesizliği ve su kaçırma sorunları yaşadık. Sorunlar hiç bitmedi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi fakat asıl problem olan tankla ilgili hiçbir kalıcı çözüm...
2020 Ekim ayında ECA markasından bir kombi satın aldık. Satın aldığımız ay içerisinde yanlış kurulum nedeniyle eğimden dolayı içerisine su kaçtı. Gara...
ECA Proteus kombi kullanıyorum, kendiliğinden devreyi kapatıp arıza vermeye başladı. Manisa ECA servisini aradım, arıza kaydı oluşturdular ve yetkili arkadaşlar geldi. Kontrol ettikten sonra enjektörlerin arızalı olduğunu, tamir için 2 gün götürüp tamir edip getireceklerini söylediler ve üstelik 100...
Beş yıllık ECA kombime yıllık bakım yaptırmak için servisi aradım ve 2000 TL karşılığında bakım ve petek temizliği yaptırdım. O gün den beri kombinin su basıncı sürekli yükselip akıtmaya başladı. Yetkili servisi arayıp durumu izah ettim gelip baktılar ve plakalı esanjor ve musluğun arızalı olduğunu ...
Yorumlar