İade Talebim Reddedildi Ve 5.549 TL Geri Ödenmedi

Jimmy Key’den yaklaşık bir hafta önce İstanbul Osmanbey mağazasından toplam 5.549 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, üç farklı mağazayı gezmeme ve en son alışveriş yaptığım mağazaya gitmeme rağmen iade işlemi gerçekleştirilemedi.

Mağazadaki görevliler, pos cihazının fişi bulamadığını, bu nedenle ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ben ürünleri, süresi içinde ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim ancak teknik gerekçe öne sürülerek iade talebim karşılanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 5.549 TL’lik ödemenin yapılan işlem üzerinden kredi kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.