to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06 tarihinde Hepsiburada üzerinden ECA Spylos Pro marka model klima satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Servis kurulum yaptıktan sonra gerekli testleri yapmadı ve gitti. Cihazı açtıktan 1-2 dakika sonra E7 hatası almaya başladı. Yetkili servisi aradığımda hata hakkında bilgileri olmadığını, fabrikaya soracaklarını iletti. Birkaç gün sonra dış ünite kartı değiştirildi ama sorun düzelmedi. Tekrar şikayet oluşturdum, kabloda sorun olduğu söylediler. Değişim yapıldı. Sorun düzelmedi. Şimdi iç ve dış üniteyi söküp tamir için servise götürdüler. Kusurlu satılan ürünü iade kabul etmiyorlar. Sıfır olarak aldığım cihazda deneme yanılma yaparak tamir etmeye çalışıyorlar. Servis kayıtlarını paylaşıyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
6 Mayıs günü ECA marka klimamın e0 hatası vermesiyle şikayet kaydı oluşturdum. Gelen servis ne olduğunu anlamadı ve merkezle görüşüp ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 3 hafta gelen giden olmadı. Yetkili servisi arayıp sorunca hala parça gelmediğini söylediler. Merkezi arayıp fırça attıktan s...
Merhaba, 1 Temmuz da Hepsiburada üzerinden aldığım ECA markalı klima kurulduğu andan itibaren işlevini yapmamaktadır. Ürün yetkili servisi ürünün normal çalıştığını bu kadar soğuyabileceğini bina yapısından kaynaklı daha fazla soğumayacağını bildirmiştir. Ürün ayıplı mal olduğunu kabul etmemiştir....
Hepsiburada.com'dan ECA marka klima satın aldım. Ürün sorunsuz bir şekilde bugün elime ulaştı. Yetkili servisi aradım, Çorlu içerisindeki servis bana bugün keşif için gelineceğinin bilgisini verdi. Saat 17:30 oldu. Gelen olmadığı için servisi tekrar aradım. Tekrar aradığımda bana çok yoğun oldukları...
29 Haziran'da aldığım ECA marka Ecotech ESA2109A100 klimayı teslim aldım, servis 3 gün sonra montaja geldi. İç ünitenin arızalı olduğunu belirtti. Değ...
25.06.2024 tarihinde ECA marka klimamız elektrik kesintisinden sonra e7 hatası verdi. Hemen yetkili servis çağırdık. Gelen servis bir form bırakarak. "Cihazın e7 arızası bilgisi dahilinde yapılan kontrollerde cihazın elektrik kesintisi olduktan sonra elektriğin yüksek ve dalgalanma sonucunda dıs üni...
Yorumlar