Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kombi İçin Haksız Servis Ücreti Alındı, İade İstiyorum

Garanti Kapsamındaki Kombi İçin Haksız Servis Ücreti Alındı, İade İstiyorum
profile
Songül
10 Eylül 2025 01:38
2.435

ECA Eva kombim bir süredir ses yapıyordu. Yaklaşık bir aydır bölgede su kesintisi olduğu için servisi çağıramamıştım. Sular gelince bugün Sakarya Karasu’daki adresime iki kişi geldi. Kombi garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece gaz vanasının yarım açık olduğunu söyleyip vanayı açtılar ve hiçbir belge vermeden 800 TL ücret aldılar. İtiraz etmeme rağmen parayı almakta ısrarcı oldular, sadece açılmayan bir link gönderdiler. Ödemeyi elden yaptım, yanımda şahidim de vardı.

Garanti kapsamındaki bir işlem için ücret alınmasını kabul etmiyorum. 800 TL ücretimin iadesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 01:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Eylül 2025 18:44

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
16 Şubat 2024 18:35
3.874
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

ECA Kombi Sürekli Su Eksiltiyor Servis Çözüm Bulamıyor

profile
Selim
21 Nisan 2025 15:51
1.696
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özlem
17 Nisan 2024 17:57
6.010
"4 yılın sonunda artık yetkili ve bilgili bir beyefendi tarafından sürecimiz baştan sona değerlendirilip geçici çözüm amaçlı kombimizin eklanşörü temizlenmiş olup kış ayı için kombimize kimyasal dökülmesi için kimyasalları satın aldık ve servisle iletişim dahilinde kış başı gibi kombimize gerekli kimyasal tahsis edilecektir. Buradan Arda beye ve Salihli servis ekibinden Erain beye teşekkür ederiz sonunda bilgili ve ilgili ekibe denk geldik🙏🏻"
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri