to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA tiera Lavabo Bataryası (model: 102108989) satın aldım. Ancak ürünün kutusundan contalar eksik çıktı ve bu nedenle batarya su akıttı. Satın alma işlemini Bauhaus Ankara mağazasından, fiş no 257 ile gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için ECA yetkili servisi aradım fakat bana ancak 5 gün sonra gelebileceklerini söylediler. 2 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve 5 gün boyunca mağduriyetimizin devam etmesi kabul edilemez.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem eksik parça nedeniyle mağdur oldum hem de servis hizmetinden yeterli destek alamadım. Bu süreçte ödediğim 1.000 TL’nin servis ücretinin iadesini ve eksik parça nedeniyle zarar gören hortumun değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
25.12.2023 tarihinde KOÇTAŞ'dan iki adet ECA marka lavabo bataryası aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesinin açma/kapama mekanizması arıza yaptı. Garan...
20/01/2024 tarihinde Bauhaus Bursa Nilüfer mağazasından ECA marka duş spirali satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 hafta önce duş spiralinin su akıtmaya başlaması nedeniyle 27.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi'deki Yılmaz Ticaret yetkili servisine başvurdum. Serviste kont...
7 yıl önce almış olduğum ECA marka Star modeli mutfak bataryam bir süredir açma kapama kısmından su sızdırıyordu cuma günü sızıntı iyice artarak akıntı şekline geldi. Genel merkezi aradığımda Balıkesir merkezde sadece bir servis olduğunu öğrendim ve iletişime geçtim. Cep numarasını aradığımda marka ...
Şikayetim ECA ürünleri hakkında. Banyomuzu yaklaşık 5 yıl önce değiştirdik. O zaman babam sağdı. Su tesisatçısının bize önerdiği bataryaları almadık. ...
ECA marka lavabo armatürü de önce delikler oluştu, sonrasında ise çatladı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım mail yazışmasından sonra yönlendirilen yetkili servis ile görüştüm. 1200 TL parça fiyatı olduğu garanti kapsamında olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerine mail ile konuyu anlattım garanti kap...
Yorumlar