ECA ECOTECH 12 ESA2112A100 gibi

İzmir Bornova’da bulunan ECA yetkili servisinden aldığımız klima hizmetiyle ilgili tüm süreçten son derece şikayetçiyiz. Klimamız kapalı konumdayken motor sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyordu. 22.08.2025 tarihinde gelen ilk servis ekibine durumu anlattığımızda, sanki abartıyormuşuz gibi bi...

ECA’dan aldığımız 12.000 BTU klimamızın kurulumu için 4 gündür bekliyoruz. Kurulum için her gün “geliyoruz” denilmesine rağmen sürekli ertelendi; teknik servis defalarca gün verdi ancak hiçbirine gelmedi. Evimizde yeni ameliyat olmuş bir hasta bulunmasına rağmen aciliyetimizi belirtmemize aldırış ed...

Merhabalar, 4 ay önce satın aldığım ve evime kurulumu yapılan ECA Ecotech 12.000 BTU split klima ile ilgili sürekli yaşadığım teknik sorunlar ve yetersiz servis süreci nedeniyle bu başvuruyu yapma gereği duydum. Cihaz, yaklaşık 2 aydır 1+1 evimi soğutmamaktadır. 16 derecede turbo modda günde ortal...

Haziran 2024 tarihinde almış olduğum ECA klima, kurulumu 2 ay sürmesine rağmen ilk servis Haziran ayında geldi. Baktı ve gitti. Daha sonra kurulum için en az 5 kez daha gelindi. Malzeme unutuldu. Kurulum sonrası gaz kaçırdı gibi bir sürü durum fakat Garanti hizmetini Haziran ayında başlattılar. Ciha...

Geçenlerde evime klima bağlattım. E.C.A. marka su tahliye borusu düzeltilmeden gittiler ve klima içeriye su verdi. Bu hortumu ayarlamaları gerekmiyor mu? Yani E.C.A. gibi bir marka buna nasıl dikkat etmez? Bu cihaz bozuksa sudan dolayı kullanıcı hatası derler. Tavsiye edilecek bir servis hizmetleri ...

7 Haziran günü almış olduğum klimaya 27 Haziran'a kurulum günü veren ECA servisi, 27 Haziran'da gelmediler ve bilgi vermediler. Bir sonraki gün ben aradığımda kurulumu yetiştiremeyerek 28 Haziran'da gelecekleri söylendi fakat bugün aradığımda bugün de gelmemiz zor diye bana bilgi verildi. 28 Haziran...

ECA marka bir klima aldım, istemediğimiz alana montajı yapıldı. Gelen servis elemanı çok tuhaftı. Deprem olursa buradan yıkılır diyor, şaka gibi. Deprem olunca klimayı mı düşüneceğiz? Laf anlamayan, yapma dediğimiz montajı yapan birisi. Bu denli büyük bir markanın böyle ilgisiz ve başına buyruk bir ...

ECA klimaların Manisa Akhisar servisi hizmet kalitesi konusunda maalesef beklentileri karşılamıyor. Yaptıkları işlemde rastgele davranışlar sergiledikleri, montaj sırasında müşterinin fikrini almadan işlemleri gerçekleştirdikleri, dış ünitenin tehlike arz edecek şekilde düşük bir konumda monte edild...

1 Aralık itibariyle 12000 lik bir klima aldım 11 aralıkta servis geldi kurulumunu yaparken dış ünitenin arızalı olduğunu tespit etti ve değişim istedi. 8 gün geçmesine rağmen dondurucu soğuklarda buz gibi yerde oturuyoruz. Dünya kadar para ödedim ve karşılığını alamıyorum. Hastalığa zemin yaratmayın...