to read complaints and reviews, or file yours.
ECA Ecotech inverter 12 BTU klimayı yaklaşık 1 ay önce 27.000 TL ödeyerek s...atın aldım, montaj ücretsiz yapıldı. İlk takıldığında salonu 1 saat içinde
"ECA Bağcılar servisi veysel kerem gümüşe çok teşekkür ederim elinden geleni yaptı şu an klimam sorunsuz çalışıyor"
06.08.2025 tarihinde satın aldığım ECA Ecotech 12000 klima, daha 2 ay kullanmışken yaşanan bir elektrik kesintisi sonras...ında arıza yaptı. Yetkili servis, cihazın anakartının yandığını söyledi. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığını, yeni anakart için ya
"Hızlı çözüm bulundu, teşekkürler"
İzmir Bornova’da bulunan ECA yetkili servisinden aldığımız klima hizmetiyle ilgili tüm süreçten son derece şikayetçiyiz.... Klimamız kapalı konumdayken motor sesine benzer rahatsız edici bir ses geliyordu. 22.08.2025 tarihinde gelen ilk servis ekibine durumu anlattığımızda, sanki abartıyormuşuz gibi bi
ECA’dan aldığımız 12.000 BTU klimamızın kurulumu için 4 gündür bekliyoruz. Kurulum için her gün “geliyoruz” denilmesine ...rağmen sürekli ertelendi; teknik servis defalarca gün verdi ancak hiçbirine gelmedi. Evimizde yeni ameliyat olmuş bir hasta bulunmasına rağmen aciliyetimizi belirtmemize aldırış ed
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakadan çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Merhabalar, 4 ay önce satın aldığım ve evime kurulumu yapılan ECA Ecotech 12.000 BTU split klima ile ilgili sürekli yaş...adığım teknik sorunlar ve yetersiz servis süreci nedeniyle bu başvuruyu yapma gereği duydum. Cihaz, yaklaşık 2 aydır 1+1 evimi soğutmamaktadır. 16 derecede turbo modda günde ortal
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
ECA ecotech 12000 bir klima aldık. Su akıtır bu klima diye boruyu aşağı doğ...ru eğimli yani yamuk takıp balkona delik açıp dış ünitesini de yere koyup g
"Teşekkür ederim"
Haziran 2024 tarihinde almış olduğum ECA klima, kurulumu 2 ay sürmesine rağmen ilk servis Haziran ayında geldi. Baktı ve... gitti. Daha sonra kurulum için en az 5 kez daha gelindi. Malzeme unutuldu. Kurulum sonrası gaz kaçırdı gibi bir sürü durum fakat Garanti hizmetini Haziran ayında başlattılar. Ciha
Geçenlerde evime klima bağlattım. E.C.A. marka su tahliye borusu düzeltilmeden gittiler ve klima içeriye su verdi. Bu ho...rtumu ayarlamaları gerekmiyor mu? Yani E.C.A. gibi bir marka buna nasıl dikkat etmez? Bu cihaz bozuksa sudan dolayı kullanıcı hatası derler. Tavsiye edilecek bir servis hizmetleri
"Şikayetim çözüme kavuştu teşekkürler ECA."
ECA müşteri hizmetleri, yeni taktırdığımız klima için bir haftadır dönüş ya...pmadı. Sorunum, dış üniteyi dışarı takın dememize rağmen cam balkona takılm
7 Haziran günü almış olduğum klimaya 27 Haziran'a kurulum günü veren ECA servisi, 27 Haziran'da gelmediler ve bilgi verm...ediler. Bir sonraki gün ben aradığımda kurulumu yetiştiremeyerek 28 Haziran'da gelecekleri söylendi fakat bugün aradığımda bugün de gelmemiz zor diye bana bilgi verildi. 28 Haziran
"Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim."
"Ankara ECA bölge müdürü Arda bey sağ olsun defalarca aradı telafi edip düzelmesi için çok teşekkür ederim ilginiz için. Günlerce telefon açmayan eksik yapıp bırakıp giden Karşıyaka hanifi pehlivan şubesine de pes diyorum yarım bıraktıkları işi Çiğli şubesi burak bey yaptı her zaman telefon açıp bilgi verdi sağ olsun ellerinize sağlık. Onun dışında Ürünümden memnunum gayet kaliteli bir klima"
ECA klima aldık. Montaj zaten ayrı bir olaydı, yalvar yakar hamileyim diye ...on gün sonra geldiler. Onu da yarım yamalak yapıp gittiler ve asla telefonl
"Anında ilgilendiler aradılar 2 3 güne geliyor yaparlar teşekkürler ECA klima. Teşekkürler..."
ECA klima soğutmuyor, 16 derece gösteriyor fakat 26-27 derecenin altına düş...müyor, fan gibi çalışıyor. Bakılmasını istiyorum. Servisi hala bekliyorum,
ECA marka bir klima aldım, istemediğimiz alana montajı yapıldı. Gelen servis elemanı çok tuhaftı. Deprem olursa buradan ...yıkılır diyor, şaka gibi. Deprem olunca klimayı mı düşüneceğiz? Laf anlamayan, yapma dediğimiz montajı yapan birisi. Bu denli büyük bir markanın böyle ilgisiz ve başına buyruk bir
ECA klimaların Manisa Akhisar servisi hizmet kalitesi konusunda maalesef beklentileri karşılamıyor. Yaptıkları işlemde r...astgele davranışlar sergiledikleri, montaj sırasında müşterinin fikrini almadan işlemleri gerçekleştirdikleri, dış ünitenin tehlike arz edecek şekilde düşük bir konumda monte edild
1 Aralık itibariyle 12000 lik bir klima aldım 11 aralıkta servis geldi kurulumunu yaparken dış ünitenin arızalı olduğunu... tespit etti ve değişim istedi. 8 gün geçmesine rağmen dondurucu soğuklarda buz gibi yerde oturuyoruz. Dünya kadar para ödedim ve karşılığını alamıyorum. Hastalığa zemin yaratmayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 198 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 811 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 278 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 12.556 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.112 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 50 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 0.992 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.18 kW |
