Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

8 Ayda 8 Kez Servis Çağırmak İstiyorsanız Sorumsuz ECA Yı Alın!

26 Haziran 2024 00:20724
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim.”

2023 Eylül'de aldığım klimanın dış ünitesinden çalıştırdığımızda rahatsız edici ses geliyor, 8 ay oldu. Alalı ilk günden bugüne 7-8 kere servis çağırdım. Bozuk sattığınız dış ünitenin değişimini talep ediyorum. Gelen servisin her biri diğerini lekeliyor; biri diyor ünitenin üzerine taş koyun, diğeri diyor pabuçları ne biçim bağlamışlar. Benden aldığınız parayı helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve tüm sosyal mecralara bu videoları paylaşacağım. Servis ağı kaliteli markalardan alsın insanlar, sizin gibi kalitesizlere kimse kurban gitmesin.

26 Haziran 2024 00:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Barış K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

26 Haziran 2024 10:09

Sayın Barış K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Barış
9 Temmuz 2024 17:16

Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim.

9 Temmuz 2024 19:35

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Klima Sorunu: Isıtma Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

27 Mart 2025 16:313.072

Klima sorunu yaşadık derece sıkıntılı ısıtmıyor bazen de ısıtıyor. Elinizde video kaydı bile var ama asla kabul etmiyorl...

ECA Dan Şikayetim Var

15 Ağustos 2024 22:533.278

27.06.2024 tarihinde evime sıfır 9000'lik klima taktırdım fakat takıldıktan birkaç gün sonra dış ünite çok aşırı ses yap...

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

30 Temmuz 2025 15:013.040

24 Temmuz 2024'te ECA marka klima aldım. 2 hafta sonra gelip kurulum yapıldı. Evde yeni doğmuş bebeğim olduğu için klima...

1 Destek

ECA Motor Sesinden Dolayı Klimayı Açamıyor Ve 3 Haftadır Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2023 10:176.716

ECA klima alacaklar mutlaka sonuna kadar okusun. Klima motoru, çim biçme motoru gibi ses çıkarıyor. Klimayı taktıralı da...

4 Destek2 Yorum
Çözüldü

ECA Klima Soğutmuyor Çözüm Bulunmuyor

9 Ağustos 2024 23:505.846

"Teşekkür ederim."

ECA Klima Soğutmuyor Çözüm Bulunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Termostat Yedek Parça Yok

ECA TermostatYedek Parça Yok

Profil fotoğrafı
Osman
ECA Şofben Arızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

ECA ŞofbenArızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

Profil fotoğrafı
Metin
ECA Hermetik Şofben Ateşleme Arızası

ECA HermetikŞofben Ateşleme Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir
ECA Termostat Kısınca Yükseliyor Hatası

ECA TermostatKısınca Yükseliyor Hatası

Profil fotoğrafı
Veysel
ECA Wi-Fi Kombi Termostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

ECA Wi-Fi KombiTermostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
ECA Sözde Ürünün Arkasındalar

ECA Sözde ÜrününArkasındalar

Profil fotoğrafı
Egemen

Öne ÇıkanKonular

ECOTECH 12 ESA2112A100 Logo
ECA
ECOTECH 12 ESA2112A100
Detaylı İncele

ECA Kategorileri