Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

8 Ayda 8 Kez Servis Çağırmak İstiyorsanız Sorumsuz ECA Yı Alın!

724
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim.

2023 Eylül'de aldığım klimanın dış ünitesinden çalıştırdığımızda rahatsız edici ses geliyor, 8 ay oldu. Alalı ilk günden bugüne 7-8 kere servis çağırdım. Bozuk sattığınız dış ünitenin değişimini talep ediyorum. Gelen servisin her biri diğerini lekeliyor; biri diyor ünitenin üzerine taş koyun, diğeri diyor pabuçları ne biçim bağlamışlar. Benden aldığınız parayı helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve tüm sosyal mecralara bu videoları paylaşacağım. Servis ağı kaliteli markalardan alsın insanlar, sizin gibi kalitesizlere kimse kurban gitmesin.

26 Haziran 2024 00:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Barış K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

26 Haziran 2024 10:09

Sayın Barış K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Barış
9 Temmuz 2024 17:16

Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim.

9 Temmuz 2024 19:35

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Klima Sorunu: Isıtma Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

3.072

Klima sorunu yaşadık derece sıkıntılı ısıtmıyor bazen de ısıtıyor. Elinizde video kaydı bile var ama asla kabul etmiyorl...

ECA Dan Şikayetim Var

3.278

27.06.2024 tarihinde evime sıfır 9000'lik klima taktırdım fakat takıldıktan birkaç gün sonra dış ünite çok aşırı ses yap...

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

3.040

24 Temmuz 2024'te ECA marka klima aldım. 2 hafta sonra gelip kurulum yapıldı. Evde yeni doğmuş bebeğim olduğu için klima...

1 Destek

ECA Motor Sesinden Dolayı Klimayı Açamıyor Ve 3 Haftadır Çözüm Bekliyorum

6.716

ECA klima alacaklar mutlaka sonuna kadar okusun. Klima motoru, çim biçme motoru gibi ses çıkarıyor. Klimayı taktıralı da...

4 Destek2 Yorum
Çözüldü

ECA Klima Soğutmuyor Çözüm Bulunmuyor

5.846

"Teşekkür ederim."

ECA Klima Soğutmuyor Çözüm Bulunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Gömme Rezervuar Pişmanlıktır

ECA GömmeRezervuar Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atilla
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Olcay
ECA. Klima Ses Sorunu, Servis Sıkıntısı!

ECA. Klima SesSorunu, Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
ECA Klozet Su Taşırıyor!

ECA Klozet SuTaşırıyor!

Profil fotoğrafı
Alime
ECA Klima Motor Montaj Eksikliği

ECA Klima MotorMontaj Eksikliği

Profil fotoğrafı
Veysel
ECA Kanalsız Klozet Yanlardan Su Taşıyor!

ECA KanalsızKlozet Yanlardan Su Taşıyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

ECOTECH 12 ESA2112A100 Logo
ECA
ECOTECH 12 ESA2112A100
Detaylı İncele

ECA Kategorileri