Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

8 Ayda 8 Kez Servis Çağırmak İstiyorsanız Sorumsuz ECA Yı Alın!

Barış
Barış
ECA
26 Haziran 2024 00:20724
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim.

2023 Eylül'de aldığım klimanın dış ünitesinden çalıştırdığımızda rahatsız edici ses geliyor, 8 ay oldu. Alalı ilk günden bugüne 7-8 kere servis çağırdım. Bozuk sattığınız dış ünitenin değişimini talep ediyorum. Gelen servisin her biri diğerini lekeliyor; biri diyor ünitenin üzerine taş koyun, diğeri diyor pabuçları ne biçim bağlamışlar. Benden aldığınız parayı helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve tüm sosyal mecralara bu videoları paylaşacağım. Servis ağı kaliteli markalardan alsın insanlar, sizin gibi kalitesizlere kimse kurban gitmesin.

26 Haziran 2024 00:26 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Barış K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

26 Haziran 2024 10:09

Sayın Barış K. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Barış
Barış
9 Temmuz 2024 17:16

Üründe ilk kurulumun hatalı yapılma sebebiyle uzun süreli bir arıza yaşadım fakat dış ünitenin balkon içerisinden dışarıya alınmasından sonra arıza yapmamaya başladı Gerekli revizyonu sağladığınız İçin teşekkür ederim.

9 Temmuz 2024 19:35

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Klima Sorunu: Isıtma Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Merve
Merve
ECA
27 Mart 2025 16:313.072

Klima sorunu yaşadık derece sıkıntılı ısıtmıyor bazen de ısıtıyor. Elinizde video kaydı bile var ama asla kabul etmiyorl...

1

ECA Dan Şikayetim Var

Erol
Erol
ECA
15 Ağustos 2024 22:533.278

27.06.2024 tarihinde evime sıfır 9000'lik klima taktırdım fakat takıldıktan birkaç gün sonra dış ünite çok aşırı ses yap...

1

Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

Ali
Ali
ECA
30 Temmuz 2025 15:013.040

24 Temmuz 2024'te ECA marka klima aldım. 2 hafta sonra gelip kurulum yapıldı. Evde yeni doğmuş bebeğim olduğu için klima...

1 Destek
5
Çözüldü

ECA Klima Soğutmuyor Çözüm Bulunmuyor

Altan
Altan
ECA
9 Ağustos 2024 23:505.846

"Teşekkür ederim."

ECA Klima Soğutmuyor Çözüm Bulunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA Kombi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Mutfak Armatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

ECA Mutfak ArmatürüSözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
ECA Hermetik Şofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

ECA Hermetik ŞofbendeTitreme Ve Yüksek Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Enes
ECA Klima Traktör Gibi Çalışıyor

ECA Klima TraktörGibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA Bataryada Arıza Oluşması!

ECA Bataryada ArızaOluşması!

Profil fotoğrafı
Tayyip

Öne ÇıkanKonular

ECOTECH 12 ESA2112A100 Logo
ECA
ECOTECH 12 ESA2112A100
Detaylı İncele

ECA Kategorileri