

Klimamın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Deneyimi

07.07.2025 tarihinde satın aldığım ECA Ecotech BTU A+++ 12000 model klimamın kurulumu 12.07.2025’te ECA İzmir Bornova yetkili servisi tarafından yapıldı. İlk kurulumdan itibaren cihaz ne soğutma ne de ısıtma yaptı. Sorunu çözmek için üç kez gaz basımı yapıldı, ancak hiçbir sonuç alamadım. Son olarak...
ECA Yeni Alınan Klimada Sürekli Su Akıtma Ve Servislerin Kalıcı Çözüm Sunamaması
Haziran ayında İstanbul Çekmeköy'deki evime ECA Ecotech 18.000 BTU klima montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra cihaz sürekli olarak su akıtmaya başladı. Yaklaşık 7 kez, iki farklı servis tarafından müdahale edildi ancak her seferinde “sorun çözüldü” denilerek cihaz bırakıldı. Fakat klima 1...
ECA Klima Montajında Hasarlı Ürün Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım
15.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de ECA Ecotech 18.000 BTU klima montajı için ECA yetkili servisi Yılmaz Ticaret’ten teknisyen R**** G**** geldi. İç ünite ve boru montajını yaptıktan sonra, dış üniteyi açtığında hasarlı ve ezik bölümler olduğunu fark etti. Bunun üzerine bize dış üniteyi iade etm...
Klima Montajında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
11 Ağustos’ta ECA Ecotech ESA model klima montajı için Mersin Yenişehir’de başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz montaj işlemi gerçekleş...
Klimamın Montajı İçin Defalarca Randevulaşmamıza Rağmen Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ECA Ecotech ESA2112A100 model klimamın montajı için 08.08.2025 tarihinden itibaren Avcılar ECA servisiyle defalarca randevulaştık. Her gün için farklı...
Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşanıyor

Montaj Ekibi Sorunu Çözmeden Klimayı Kurmadan Gitti

28 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ECA Ecotech klima için yetkili servis tarafından montaj hizmeti almak istedim. Montaj ekibi randevuya geldi, fakat altyapının uygun olmadığını söyleyip herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadan ve kısa bir şekilde sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirtere...
Klimamın Montajı Haftalardır Yapılmadı Ve Randevu Verilmedi

ECA. Ecotech ESA2112A100 model klimayı satın aldıktan sonra 1,5 haftadır montajının yapılmasını bekliyorum. Satış işlemini tamamladıktan hemen sonra montaj başvurumu gerçekleştirdim. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir montaj randevusu verilmedi. İ...
Klimam Teslim Edildi, Kurulumu Hâlâ Yapılmadı: Yaz Sıcağında Mağduriyet

4 gün önce ECA Ecotech 12.000 BTU klimamız İstanbul Silivri’deki adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında servisten randevu için aranacağımız söyl...
Aynı Koşullarda Farklı Muamele: Klima Kurulumu Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 tarihinde, ECA Ecotech duvar tipi klima kurulumu için Zeytinburnu Alikuşçu Mahallesi Misvak Sokak No:20 adresindeki 16 numaralı dairemize, ECA'nın yönlendirmesiyle Ercan Teknik yetkili servisi geldi. Aynı gün ve aynı katta, yan yana olan 17 numaralı ikinci dairemize herhangi bir zorlu...
ECA Klima Servisinden Randevu İhlali Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
25 Temmuz Perşembe günü satın aldığım ECA Ecotech ESA2112A100 R32 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimanın kurulumu için servis talebi oluşturdum. 2...
Yeni Klimam Soğutmuyor Servis Çözüm Üretmiyor Mağduriyetim Artıyor

Merhabalar, 4 ay önce satın aldığım ve evime kurulumu yapılan ECA Ecotech 12.000 BTU split klima ile ilgili sürekli yaşadığım teknik sorunlar ve yetersiz servis süreci nedeniyle bu başvuruyu yapma gereği duydum. Cihaz, yaklaşık 2 aydır 1+1 evimi soğutmamaktadır. 16 derecede turbo modda günde ortal...
Satın Aldığım Klimada Süreç Yönetimi Ve Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar

29 Haziran'da aldığım ECA marka Ecotech ESA2109A100 klimayı teslim aldım, servis 3 gün sonra montaja geldi. İç ünitenin arızalı olduğunu belirtti. Değ...
ECA Klima Kurulumu İçin Belirsiz Ve Gecikmeli Servis Hizmeti

ECA Ecotech a++ 18000 BTU 3D inverter duvar tipi klima satın aldım, fakat kurulum için 1-2 gün içinde ekibin geleceği söylendi. Ancak ürünü sattıktan sonra kurulum ekibi gelmiyor ve tarih dahi vermiyorlar. '15 gün sonra gelebilirsek gelmeye çalışacağız' şeklinde üslupsuzca cevap veriyorlar. Genel se...
Sıfır Klima Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

26.06.2025 tarihinde ECA Lima Ecotech 12000 marka klima satın aldım. Klimayı 2 gün içinde kurmaya geldiler, kurulum yapıldı fakat hiçbir test yapmadan öylece bırakıp gittiler ve klima arızalı çıktı. Teknik servis geldi, kartın arızalı olduğunu ve kartı tamir etmemiz gerektiğini söyledi. Sıfır aldığı...
ECA Ecotech Klima Montajında Su Akıntısı Ve Kötü İşçilik Sorunu

ECA ecotech 12000 bir klima aldık. Su akıtır bu klima diye boruyu aşağı doğru eğimli yani yamuk takıp balkona delik açıp dış ünitesini de yere koyup g...
ECA Klima Arızası İçin Uzayan Parça Bekleyişi Ve Çözüm Eksikliği
ECA Ecotech 12.000 BTU klima ürünümde E6 arızası oluştuğu için 31 Mayıs tarihinde ECA Şırnak yetkili servisiyle iletişime geçtim. 3 Haziran günü kayıt...
ECA Ecotech 12000 BTU Klima Sorunu

6 Mayıs günü ECA marka klimamın e0 hatası vermesiyle şikayet kaydı oluşturdum. Gelen servis ne olduğunu anlamadı ve merkezle görüşüp ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. 3 hafta gelen giden olmadı. Yetkili servisi arayıp sorunca hala parça gelmediğini söylediler. Merkezi arayıp fırça attıktan s...
ECA Klima Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

ECA Ecotech Ürün Kalite Kontrol Sorunu

ECA Klima Servis Hizmeti Ve Garanti Sorunu!

Hepsiburada'dan 14.08.2023 tarihinde almış olduğum ECA ecotech ESA2112A100 R32 a++ 12000 BTU klimam 1 sene sonra su akıtmaya başladı. 02.07.2024'te garanti kapsamında servis çağrıldı ve bu sorunun garantiye girmediğini belirterek 1000 TL ücret istendi. Ben itiraz edip benden kaynaklı olmayan bir şey...
ECA Klima Kurulum Servis Sorunu!
ECA Ecotech 12000 BTU klima aldım. Klima montajı için çarşamba gününe randevu verdiler. Randevu günü öğlen aradığımda, öğleden sonra ekibi yönlendireceklerini söylediler fakat akşama kadar defalarca aradım, cevap vermediler. Akşam dokuzdan sonra dönüş yaptılar ve rahatsız olduklarını, bir hafta on g...













