to read complaints and reviews, or file yours. 
Oda termostatı ECA poly 100 aldım. 4 ay sonra modemle iletişim kuramama problemi yüzünden servis başka bir ürünle değişimini sağladı fakat yeni ürünü daha hiç kullanamadan modem arızalandı ve servis değişim veya onarım talebimi reddetti, ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen ben şu an elimde bozuk bir cihazla kalakaldım. ECA markasının bu kadar kaliteli olduğunu bilseydim daha önceden alırdım. Ürününün arkasında duran ECA ya teşekkürler. Bundan sonraki durak sanırım Tüketici Hakem Heyeti.
ECA termostatım arızalandı, henüz 1 yıl dolmadı. Faturası olmasına rağmen garanti kapsamına alınmıyor. Kış ayına yeni girdiğimiz ve havaların bu kadar soğuk olduğu bir dönemde neden garantisinin olmadığını anlayamıyorum. İnşallah bana olumlu yönde geri dönüş yaparsınız.
ECA 11 KW ısı pompası aldım. 11 Kasım 2024'te cihazıma oda termostatı bağlatmak istediğim için servisi aramama rağmen ECA markasından bana bir dönüş olmadı. Herkese ECA markasından memnuniyetimi söylememe rağmen bu şekilde bir davranış sergiliyorlar. Üzücü bir durum.
ECA. Marka kalorifer peteğim su damlatmaya başladı. Servis çağırdım, ölçüm yaptılar ve peteğin delinmiş olduğunu söylediler. ECA ürünleri 10 yıl garantili değil mi? Değiştirin lütfen dedim. Sorunun üründen kaynaklanmadığını, suyun sertliği kaynaklı sorun olduğunu, ısıtma sistemini çalıştıran Site yö...
Yorumlar