Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

ECA Isı Pompası İçin Servis Desteği Sorunu

Onur
ECA
28 Ocak 2025 20:26945

ECA 11 KW ısı pompası aldım. 11 Kasım 2024'te cihazıma oda termostatı bağlatmak istediğim için servisi aramama rağmen ECA markasından bana bir dönüş olmadı. Herkese ECA markasından memnuniyetimi söylememe rağmen bu şekilde bir davranış sergiliyorlar. Üzücü bir durum.

ECA
28 Ocak 2025 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Onur Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA
31 Ocak 2025 18:05

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu

Ali
ECA
11 Aralık 2023 03:392.067

"Nadir bey ve ECA Ekibine teşekkür ederim sorunumu birkaç saat içinde çözüme kavuşturdular iyi çalışmalar diliyorum"

ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu
ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu
5
Çözüldü

ECA Oda Termostatı Güncelleme Sorunu

Yaşar
ECA
19 Ekim 2024 01:43458

"Marka iyi sağlayıcı iyi değil. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu

Zeki
ECA
6 Şubat 2025 23:261.540

"Mağduriyetimi sitenizden ilettikten çok kısa süre içinde ECA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak müracaatıma konu durumun tekrar incelenmek ve değerlendirilmek üzere ilgili servisin tekrar bilgilendirildiğinin bilgisi verildi, ilgili servis görevlisi yine kısa süre içinde adresime gelerek ürünün yenisi ile değişiminin ECA merkezince onaylandığını bildirerek 2 adet ürünümün garanti kapsamında değişimi yapıldı, ECA Genel Merkezine ve Antalya Doğukan Kaynak ECA yetkili servisine teşekkürler."

Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu

ECA Termostat Isı Ayarı

İsmail
ECA
25 Ocak 2024 14:545.661

Aralık ayında ECA marka bir oda termostatı aldım. Ayar yaparken koltuktan yere düştü, o sırada derece 22.2'ydi. Şimdi bu...

Video Şikayetler

ECA  Wi Fi Uzaktan Kontrol

ECA  Wi FiUzaktan Kontrol

Profil fotoğrafı
Şeref
ECA Termostat Derecesi Farklı Gösteriyor

ECA TermostatDerecesi Farklı Gösteriyor

Profil fotoğrafı
İsmail

ECA Kategorileri