Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31441826
3
Onur sonucu yetersiz buldu

ECA Isı Pompası İçin Servis Desteği Sorunu

profile
Onur
ECA
28 Ocak 2025 20:26
863

ECA 11 KW ısı pompası aldım. 11 Kasım 2024'te cihazıma oda termostatı bağlatmak istediğim için servisi aramama rağmen ECA markasından bana bir dönüş olmadı. Herkese ECA markasından memnuniyetimi söylememe rağmen bu şekilde bir davranış sergiliyorlar. Üzücü bir durum.

ECA Logo
ECA
28 Ocak 2025 20:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
ECA Logo
ECA
31 Ocak 2025 18:05

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu

profile
Ali
ECA
11 Aralık 2023 03:39
1.722
"Nadir bey ve ECA Ekibine teşekkür ederim sorunumu birkaç saat içinde çözüme kavuşturdular iyi çalışmalar diliyorum"
ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu
ECA Termostat Yedek Parça Servis Sorunu
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Oda Termostat'ı Devreye Otomatik Girmemesi

profile
Ömer
ECA
21 Kasım 2023 00:12
1.316
"ECA'dan Arayan yetkili çok ilgilendi yetkili servis de cihazı değiştirdi, şimdilik deneme aşamasındayız. Teşekkür ederiz"
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Oda Termostatı Güncelleme Sorunu

profile
Yaşar
ECA
19 Ekim 2024 01:43
438
"Marka iyi sağlayıcı iyi değil. Teşekkürler..."
4
Zeki sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu

profile
Zeki
ECA
06 Şubat 2025 23:26
1.414
"Mağduriyetimi sitenizden ilettikten çok kısa süre içinde ECA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak müracaatıma konu durumun tekrar incelenmek ve değerlendirilmek üzere ilgili servisin tekrar bilgilendirildiğinin bilgisi verildi, ilgili servis görevlisi yine kısa süre içinde adresime gelerek ürünün yenisi ile değişiminin ECA merkezince onaylandığını bildirerek 2 adet ürünümün garanti kapsamında değişimi yapıldı, ECA Genel Merkezine ve Antalya Doğukan Kaynak ECA yetkili servisine teşekkürler."
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
Garanti Kapsamında Olmayan Termostat Vana Sorunu
garanti-kapsaminda-olmayan-termostat-vana-sorunu-2.pdf
garanti-kapsaminda-olmayan-termostat-vana-sorunu-1.pdf

ECA Termostat Isı Ayarı

profile
İsmail
ECA
25 Ocak 2024 14:54
5.595

Aralık ayında ECA marka bir oda termostatı aldım. Ayar yaparken koltuktan yere düştü, o sırada derece 22.2'ydi. Şimdi bu dereceden yukarı çıkmıyor, 35-40 dereceye ayarlasam bile en fazla 22.4'e çıkıyor ve daha yükseğe çıkmıyor. Haliyle istenilen ısıya ulaşamayınca kombi çok çalışıyor ve ev aşırı ısı...

Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri