ECA Niobe Kanalsız Klozet Hijyen Sorunu




Bauhaus Beylikdüzü şubesinden almış olduğum ECA Niobe Kanalsız klozet takımında maalesef büyük hüsran yaşadım. Mağazada yalnızca oturarak deneyip rahatlığına baktığım klozet evde monte edildikten sonra 2 konuda beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
1. Yapısından dolayı maalesef taharet musluğundan su klozetin ön tarafından fışkırarak sızdırıyor ve sıkıntılı bir durum oluşturuyor. Hijyen ve temizlik bakımından maalesef sıkıntılı.
2. Bu konu maalesef erkekleri ilgilendiriyor. Klozet yapısından dolayı oturduğunuzda maalesef klozetin iç tarafı ile devamlı bir temasınız oluyor, ki bu sağlık açısından inanılmaz korkunç bir durum. Kadın kullanımında bu sorun olmuyor tabi, fakat ürünü ilk alırken mağazada böyle bir sorun olacağını da hiç düşünmemiştim.
Uzun soluklu kullanım düşünüldüğünde maalesef verimli bir alışveriş olmayacak gibi. 7-8 bin lira para vererek aldığınız bir klozetten böyle sorunlar yaşamayı kimse beklemez. Ürünün farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum ivedilikle.
Sayın Ömer E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Şikayetimizden sonra ilk günden itibaren iletişime geçip çözüm üretmeye çalıştılar. Hem Bauhaus hem de ECA yetkili servis süreci iyi yönetti. Ücret iadesi aldık. Teşekkürler

















