Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ECA Mutfak Bataryasında Garanti Kapsamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

19 Haziran 2025 18:45479
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Servis tekrar arayarak randevu talep edip ürünümün arızalı parçasını değiştirdi. İlgileri için teşekkür ediyorum”

ECA mutfak bataryasında su kaçırma problemi yaşadım. Aldığımda 20 yıl garantisi var dediler. Servisi arayıp kayıt oluşturdum ve arandım. Garanti sadece krom için geçerli bu sorun kartuştan olur. Garantiye girmez dendi. Satarken bu ayrım neden söylenmez ayrıca ürünü hala 20 yıl garantili satmaya devam ediyorsunuz. Tüketiciyi doğru bilgilendirin lütfen

19 Haziran 2025 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kadir A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Kadir
20 Haziran 2025 15:26

Servis tekrar arayarak randevu talep edip ürünümün arızalı parçasını değiştirdi. İlgileri için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

3 Mayıs 2025 18:381.789

ECA mutfak evye bataryasının başlığı ile ilgili sorun yaşıyorum. 20 yıl garantili olduğu belirtilen ve bu şekilde satıla...

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

ECA Marka Mutfak Bataryası Defalarca Bozulması

9 Aralık 2023 22:341.770

ECA marka mutfak bataryası aldım, su tesisatçımız montajını yaptı ancak altından su sızdırıyor. Aynı gün aldığım bayiye ...

Çözüldü

ECA Mutfak Bataryasında 4 Aydır Süren Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

23 Nisan 2025 08:471.584

"Batarya yenisi ile değiştirildi Ankara bölgesi Arda Bey'e ve ECA yetkili servise teşekkür ederim"

ECA Banyo Bataryasında Kararma Ve Yetersiz Servis Desteği

2 Eylül 2025 18:49977

ECA marka banyo bataryalarının dış renginde kararma oldu. Servis hemen kullanıcı hatası deyip olayı kapattı. Sözde satar...

Çözüldü

ECA Batarya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

28 Şubat 2025 11:272.038

"Firma şikayet kaydımdan sonraki süreçte en ufak ayrıntısına kadar sorunumla ilgilendi. Sorunum en ufak bir sıkıntı kalmadan çözüldü. Şikayet var ekibine ve ECA'ya çok teşekkür ederim."

ECA Batarya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
ECA Batarya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
ECA Batarya Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Termostat Yedek Parça Yok

ECA TermostatYedek Parça Yok

Profil fotoğrafı
Osman
ECA Şofben Arızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

ECA ŞofbenArızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

Profil fotoğrafı
Metin
ECA Hermetik Şofben Ateşleme Arızası

ECA HermetikŞofben Ateşleme Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir
ECA Termostat Kısınca Yükseliyor Hatası

ECA TermostatKısınca Yükseliyor Hatası

Profil fotoğrafı
Veysel
ECA Wi-Fi Kombi Termostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

ECA Wi-Fi KombiTermostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri