ECA Mutfak Bataryasında Garanti Kapsamı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

ECA mutfak bataryasında su kaçırma problemi yaşadım. Aldığımda 20 yıl garantisi var dediler. Servisi arayıp kayıt oluşturdum ve arandım. Garanti sadece krom için geçerli bu sorun kartuştan olur. Garantiye girmez dendi. Satarken bu ayrım neden söylenmez ayrıca ürünü hala 20 yıl garantili satmaya devam ediyorsunuz. Tüketiciyi doğru bilgilendirin lütfen
Sayın Kadir A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Servis tekrar arayarak randevu talep edip ürünümün arızalı parçasını değiştirdi. İlgileri için teşekkür ediyorum



















