ECA Kombimde Dönmeyen Vana Nedeniyle Mağduriyetim İçin Ücretsiz Servis Talebi

ECA marka kombimde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Kombiye ait vanalardan biri dönmüyor ve bu nedenle cihazı rahatça kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemediğim için artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne yetkili servis ne de bir tesisatçı çağırdım, çünkü bu tarz bir üretim ya da parça kaynaklı olabileceğini düşündüğüm sorun için ekstra servis ücreti ve masraf ödemek istemiyorum. Garantisiyle ilgili net bir bilgim olmadığı için de tereddütte kalıyorum.

ECA’dan, bu vana arızası için benden ekstra ücret talep edilmeden ücretsiz bir servis yönlendirmesi yaparak sorunu yerinde incelemelerini ve gerekli onarım ya da parça değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.