Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

ECA Kombi Servisinde Parça Değişim Krizi

profile
Emel
25 Aralık 2024 13:32
1.083

ECA marka kombimiz 22.12 Pazar günü arıza yaptı. Pazartesi günü Balıkesir Edremit Bölgesindeki yetkili servisi çağırdık. Bir parçanın değişmesi gerektiği parça yanlarında olmadığından salı günü takacaklarını söylediler. Salı günü başka ekip geldi. Değişmesi gereken parçanın getirdikleri parça değil başka bir parça olduğunu çarşamba günü değiştireceklerini söylediler. Bugün Çarşamba ve bu saate kadar hiçbir haber yok.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 2025 14:28

ECA kombimiz geçen pazar günü arızalandı Pazartesi günü servis geldi. Hafiza kartı yanmış. Yanımda yetkili servislerin stoklarına baktı ve Çanakkale yetkili servisini arayarak hafıza kartını talep etti. Bize de cuma günü ancak gelir dedi. Çanakkale'den Akçay'a hafıza kartı bir haftada geldi. Bugün kartı değiştirdiler bu defa da suyu ısıtmıyor. Bir hafta da onun parçasını bekleyeceğiz. İsinamamaktan vaz geçtik. Dus alamıyoruz. Bu markayı hiç kimseye tavsiye etmiyorum

25 Aralık 2024 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
31 Aralık 2024 13:50

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Kombi Sorunu: Soğukta Mağduriyet

profile
Eda
08 Nisan 2025 11:50
1.328

profile
Berat
11 Şubat 2025 12:43
1.363
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
14 Haziran 2025 14:56
907
"Bugün ECA yetkili servisi geç de olsa işimi halletti Emeği geçenlere teşekkür ederim"

ECA Kombi Arıza Ve İlgisizlik

profile
Wotex
08 Mayıs 2024 23:25
1.872
ECA Kombi Arıza Ve İlgisizlik

profile
Poyraz
22 Kasım 2023 15:03
671
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri