to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım ECA Ecotech klimanın montajı için geldiler 20 Temmuz Cumartesi. Fakat gelen servis eliyle hava yönlendiren kapağı zank diye indirdi. Klima sıfır ürün. Klima kapağının yukarı aşağı ve sağa sola oynaması çalışmıyor ve klimadan su geliyor. Çalıştıramıyorum çünkü duvarlar hep su oluyor. Ürünün yenisi ile değişmesini rica ettim, fakat parça siparişi verdiklerini, parça gelince takacaklarını söylediler. Ben böyle bir tamirle uğraşmak istemiyorum. Vakit kaybetmeden yenisi ile değiştirilsin lütfen. Eğer hızlıca dönüş olmazsa konuyu avukatıma ileteceğim.
Sayın Sait E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, çağrı merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
N11 üzerinden ECA markalı bir klima aldık. 13.05.2025 tarihinde montaj için geldiler 4 saat uğraşmaların sonucunda montaj yapamadılar. İç üniteyi ve borusunu teste götürdüler. 15.05 tarihinde klimanın borusunda problem olduğunu geri getireceklerini söylediler ve 20.01 tarihinde tekrar getirdiler. Mo...
ECA marka tavan tipi klima satın aldık. Fakat klimayı devreye alırken içindeki parçayı tekrar servis yazmak için içinden çıkarttılar. Klimayı çalıştıramıyor ve devreye aldırmıyoruz. Servis yeniden parça siparişi verdi fakat hala ürünümüz gelmedi. Konu ile ilgili ECA ve servis desteği konusunda yaşan...
Yorumlar