ECA Kombi İle Bitmeyen Sorunlar


Binamız yeni yapıldı. Yani tüm tesisat yepyeni bir durumda. 3 daire var ve hepsinde ECA proteus Premix kombi mevcut. 1. Katta sorun yok 2. Kat henüz kullanılmıyor. Ben3. Katta oturuyorum 1 haftadır E03 koduyla basım belada. Resetleme yapsak da su bir turlu ısınmıyor. Servisi aradığımda su borularından kaynaklı kireçlenme olmuştur diye. Ve tekrar ediyorum 3 aylık bir bina ve 3 aylık bir kullanımdan bahsediyoruz... Bana servisin söylediği 500 TL karşılığı kombi açılıp kireci temizlenecek. O zaman neden kılavuzda 3 yıl hiçbir servis ve parça değişim ücreti ödemeyeceksiniz yazıyor? Garantisi 3 yıl olan bir ürüne ben neden 3 ay Olduğunda temizleme için 500 TL ödüyorum... Konu ile ilgili aydınlatırsanız sevinirim. Şayet ücretinden dolayı hala servisi çağırmadım



ECA Citius Premix kombi daha 4 aylık olmasına ve o kadar süredir çalışmasına rağmen su birden ısınıp kombi E03 hatası veriyor. Resetlediğimde de aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda suyun yapısından kaynaklandığını kullanıcı hatası olduğunu söyleyip servis için ücret alacaklarını s...
Yorumlar