Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31709919

ECA Batarya Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar!

ECA Batarya Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar!
profile
Mehmet
ECA
25 Şubat 2025 00:40
1.354

Sıfır aldığımız dairede, iki banyo lavabosunda olmak üzere müteahhit 4 adet ECA batarya takmış. Büyük banyodaki batarya, yönlendiriciyi aşağıya indirince aşağıdan su akıtıyor ve belli bir süre sonra duruyor. ECA 20 yıl garanti veriyor. İlgilenen yok, fatura yok diye müteahhit faturayı bulamıyor. Bu da benim sorunum olmadığı gibi ECA'nın gerekirse ürün seri numarasından bakılıp en kısa sürede bataryamın değişmesini istiyorum. Aksi halde yasal işlem başlatacağım.

ECA Logo
ECA
25 Şubat 2025 00:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet M. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Mehmet
Mehmet
25 Şubat 2025 01:14

Yönlendirici üstteyken bataryayı kapatınca aşağıdan hala su akıtmaya devam ediyor

ECA Logo
ECA
02 Mart 2025 14:32

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Batarya Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu

profile
Bora
ECA
01 Ekim 2025 18:30
1.094
"Daha önce tarafınıza şikayetimvar.com ve ECA Genel Merkez (Kayıt No: 20250814331477) vasıtasıyla ilettiğim şikayet kaydım doğrultusunda yaşadığım süreci yakından takip ederek çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Özellikle, Saper Teknik Servis’ten B** Hanım’ın süreci titizlikle takip etmesi ve iletişimiyle her aşamada destek sunması, müşteri memnuniyeti açısından son derece kıymetliydi. Aynı şekilde, servis hizmetini gerçekleştiren H** Bey de hem teknik bilgisi hem de iletişim tarzıyla ECA markasına yakışır bir hizmet anlayışı sergiledi. Ürünlerinizin arkasında durarak gösterdiğiniz bu yaklaşım, ECA markasına olan güvenimi daha da pekiştirdi. Sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
ECA Batarya Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu
ECA Batarya Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu
5
Slm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Garanti Sürecinde Fatura Engeline Takıldım

profile
Slm
ECA
11 Haziran 2025 20:45
1.185
"ECA kalitesine ve servis ağının müşteri memnuniyeti odaklı çalışmasına gerçekten çok güvendim ve bu güvenim boşa çıkmadı. Geri dönüş oldu arıza kısa sürede giderildi müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi olarak çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
1
Bil sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

profile
Bil
ECA
03 Mayıs 2025 18:38
1.629

ECA mutfak evye bataryasının başlığı ile ilgili sorun yaşıyorum. 20 yıl garantili olduğu belirtilen ve bu şekilde satılan batarya, fotoğrafta da görüleceği üzere tamamen soyuldu ve su akıtmaya başladı. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü 20 yıl garantili olduğu açıkça yazıyor ve ...

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor
Öne Çıkan Konular
ECA Batarya ECA banyo bataryası ECA 20 yıl garanti
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri