ECA Batarya Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar!

Mehmet · 2025-02-25T00:40:51+03:00

Sıfır aldığımız dairede, iki banyo lavabosunda olmak üzere müteahhit 4 adet ECA batarya takmış. Büyük banyodaki batarya, yönlendiriciyi aşağıya indirince aşağıdan su akıtıyor ve belli bir süre sonra duruyor. ECA 20 yıl garanti veriyor. İlgilenen yok, fatura yok diye müteahhit faturayı bulamıyor. Bu da benim sorunum olmadığı gibi ECA'nın gerekirse ürün seri numarasından bakılıp en kısa sürede bataryamın değişmesini istiyorum. Aksi halde yasal işlem başlatacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Batarya Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar!

Mehmet

ECA

25 Şubat 2025 00:401.377

ECA

25 Şubat 2025 00:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet M. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

Mehmet

25 Şubat 2025 01:14

Yönlendirici üstteyken bataryayı kapatınca aşağıdan hala su akıtmaya devam ediyor

ECA

2 Mart 2025 14:32

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ECA Batarya Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu

Bora

ECA

1 Ekim 2025 18:301.180

"Daha önce tarafınıza şikayetimvar.com ve ECA Genel Merkez (Kayıt No: 20250814331477) vasıtasıyla ilettiğim şikayet kaydım doğrultusunda yaşadığım süreci yakından takip ederek çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Özellikle, Saper Teknik Servis’ten B** Hanım’ın süreci titizlikle takip etmesi ve iletişimiyle her aşamada destek sunması, müşteri memnuniyeti açısından son derece kıymetliydi. Aynı şekilde, servis hizmetini gerçekleştiren H** Bey de hem teknik bilgisi hem de iletişim tarzıyla ECA markasına yakışır bir hizmet anlayışı sergiledi. Ürünlerinizin arkasında durarak gösterdiğiniz bu yaklaşım, ECA markasına olan güvenimi daha da pekiştirdi. Sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."

ECA Batarya Garanti Kapsamında Parça Temini Sorunu

Çözüldü

ECA Banyo Bataryasında Dayanıksız Malzeme Sorunu

Volkan

ECA

4 Kasım 2024 20:422.959

"Şerif beye teşekkür ederim"

ECA Banyo Bataryasında Dayanıksız Malzeme Sorunu

Çözüldü

ECA Garanti Sürecinde Fatura Engeline Takıldım

Slm

ECA

11 Haziran 2025 20:451.481

"ECA kalitesine ve servis ağının müşteri memnuniyeti odaklı çalışmasına gerçekten çok güvendim ve bu güvenim boşa çıkmadı. Geri dönüş oldu arıza kısa sürede giderildi müşteri memnuniyeti ve ürün kalitesi olarak çok memnun kaldım. Teşekkürler..."

Çözüldü

ECA Batarya Garanti Sorunu Ve Bayi İlgisizliği

Hamit

ECA

27 Ocak 2025 21:371.231

"Sorunum çözüldü marka ilgiliydi teşekkür ederim"

ECA Batarya Garanti Sorunu Ve Bayi İlgisizliği

20 Yıl Garantili ECA Batarya Kısa Sürede Soyuldu Ve Su Akıtıyor

Bil

ECA

3 Mayıs 2025 18:381.732

ECA mutfak evye bataryasının başlığı ile ilgili sorun yaşıyorum. 20 yıl garantili olduğu belirtilen ve bu şekilde satıla...n batarya, fotoğrafta da görüleceği üzere tamamen soyuldu ve su akıtmaya başladı. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü 20 yıl garantili olduğu açıkça yazıyor ve ...