to read complaints and reviews, or file yours. 
İki banyo için ECA Icon model batarya aldık, çok kısa bir süre sonra alt taban ve açma-kapama kolunda lekelenme oldu. Servis geldi ve sadece açma-kapama kollarını değiştirdi. Batarya üç parçadan oluşuyor: taban, açma kolu ve su akan kısmı. Değişen parçada kısa bir süre sonra tekrar aynı lekelenmeler oldu. Firma ısrarla temizlik malzemesinden kaynaklandığını söyledi. Eğer öyle olsaydı, su akan parçada da lekelenme olurdu. Kesinlikle üretimsel bir kalite sorunu var. Duş bataryasında, mutfak bataryasında ya da aynı muslukların üst parçasında deterjan zarar vermiyorken, diğer parçalara nasıl zarar veriyor? ECA markasına güvendim ama böyle köklü bir firmanın şikayetinizi iletebileceğiniz bir müşteri hizmetleri olmadığını görmek üzücü. Sadece teknik servise yönlendirmek için telefon başında bekliyorlar.
Merhabalar, ECA marka 2 adet banyo, 2 adet lavabo ve 1 adet mutfak bataryası aldık. 2 hafta gibi çok kısa bir süre içerisinde 1 adet banyo ve 1 adet lavabo bataryası sararma ve lekelenme yaptı. Servis geldi. Temizlemeye çalıştı, temizlenmedi. Her iki batarya da değişim istedim. Kullanıcı hatası diye...
ECA marka mutfak bataryası aldım, su tesisatçımız montajını yaptı ancak altından su sızdırıyor. Aynı gün aldığım bayiye götürdüm, servise vermem gerektiğini söylediler. Onarılması ve geri gelmesi 15 gün sürdü. Montajını yaptık ancak değişen bir şey yok, yine aynı yerden su sızdırmaya devam ediyor. M...
ECA. Marka banyo musluğunu alıp taktığım ilk gün batarya kendi içinden su kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdık. 10 gün sonra servis geldi, yanında alet olmadığını söyleyip bataryayı aldı. 1 hafta sonra tamir edildiğini söyleyip geri taktı ama bu sefer daha çok su kaçırmaya ba...
ECA marka banyo bataryası aldım. Yaklaşık 2 hafta sonra açma kapama kolu sertleşme oldu sertleşmeden sonra servis arandı. Servis kartuşunu değiştirdi. Kartuş değiştirdikten 2 gün sonra tekrar kol sertleşti. Aşağı yukarı açıp kaparken küt küt ses çıkarmaya başladı tekrar servis arandı tekrar kartuş d...
Yorumlar