to read complaints and reviews, or file yours.ECA Akıllı Termostat Kurulumunda Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Destek Talebi
ECA Akıllı Termostat İstasyon cihazımı eski evimde sorunsuz kullanıyordum. Şu anda Bursa Gemlik’teki yeni evimde termostatı kurmaya çalışıyorum. Kurulumu telefonumdaki uygulama üzerinden deniyorum ve telefonum iOS işletim sistemine sahip. Ancak kurulum sırasında cihazın Wi-Fi adı “cosa” olarak görünüyor, uygulama ise “ECA” ile başlayan bir Wi-Fi ağına bağlanmamı istiyor. Böyle bir Wi-Fi ağı görünmediği için bağlantı sağlayamıyorum. “Cosa” ağı üzerinden denediğimde ise sadece “tekrar dene” veya “çık” seçenekleri çıkıyor ve kurulum ilerlemiyor.
Cihazı sıfırlayıp talimatlara uygun şekilde tekrar denedim ancak sorun çözülmedi. Garantim bitmiş olsa da, bağlantı sorununun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.
Sayın Batın K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Merhaba ECA eski ürünü alıp yerine güncel yeni ürün verdi. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar
Merhaba, Eski ürünün desteği bulunmadığından dolayı yeni ürün ile değiştirdiğiniz için teşekkürler. İyi çalışmalar
