
ECA Batarya Conta Değişimi İçin Yüksek Servis Ücreti

Sıfır Kombide Fabrikasyon Hatası: Bayi Ve Servis Arasında Mağduriyet

Afyon'da Teksan Mühendislik'ten almış olduğumuz ECA marka kombi, teknik servisin ilk çalıştırma sırasında aşırı derecede su akıtmaya başladı. Teknik servis görevlisi, bir conta çatlağı olabileceğini ve bunun fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. İstersem ücretsiz değişim yapılabileceğini belirtti. Be...
ECA Gömme Taharet Musluğunda Sürekli Sızıntı Ve Yüksek Maliyet

ECA’nın gömme taharet musluğu, tasarım ve malzeme seçimi açısından büyük bir sorun teşkil ediyor. O-ring olarak bilinen conta, neredeyse her ay aşınarak sızdırmaya başlıyor. Bu durum, su faturalarında anormal bir artışa sebep olurken, o-ring ve işçilik maliyetleri de oldukça yüksek. Suların kireçli ...
Serel Sifon Yetkili Servisinde Yüksek Fiyat Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

Klozetimin serel marka sifonu 4 senede ikinci kez bozuldu ilkinde gelen tamirci 700 TL'ye tüm iç aksamı değişti bugün gelen ikinci tamirci 1200 TL'ye sadece bir conta değişti. Ümraniye'nin serel sifon yetkili servisini arayarak ulaşıyoruz bu arada kendilerine. Tekrar bir conta 1200 TL mi diye sorduğ...
ECA Kombi: Sürekli Arıza, İlgisiz Servis Ve Cevapsız Şikayetler!
2023 yılında hayatımın hatasını yaparak yıllardır kullandığım Vaillant'tan sonra fiyatı daha uygun ve güvenilir bir firma zannettiğim ECA dan proteus Premix 24 KW kombi aldım. Hayatımda hiçbir firmanın hem teknik hem müşteri hizmetleri anlamında daha kötüsünü ve ilgisizini görmedim. İlk kullanmaya b...
ECA Musluk Garanti Sorunu Ve Sürekli Su Kaçağı

ECA marka musluk almıştım, 2 yıl oldu. Olmadı, 5 yıl garantili diye aldık. Kurumsal ve bilindik bir inşaat malzemecisi sayılabilecek Kütahya merkeze bağlı bir firmadan almıştım. Şimdi ben ECA'yı mı şikayet edeceğim yoksa aldığım firmayı mı bilmiyorum ama ECA'ya bunu bildirmek istiyorum. 5 yıl garant...
ECA Klozet Musluğu: Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

ECA markalı klozet taharet musluğu aldığımız günden beri sürekli conta arızası veriyor. 2 yıl içerisinde 5 kereden fazla tamir gördü. Yine arızalanınca ECA yı aradım ve İstanbul Rami servis yönlendirdiler. 3 gün boyunca sürekli geliyoruz dedikleri halde sonradan öğrendiğim kadarıyla ellerinde malzem...
ECA Batarya Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ECA marka eviye batarya aldım. İçinden conta ve batarya alt yüzük çıkmadı ve aldığım bayi Bauhaus, bunlar yok zaten diyor. Aldığım kutu içerisinde her...
Etkisiz Kombi Bakımı Ve Yetersiz Servis Deneyimi
ECA kombi bakımı yaptırdım, Beylikdüzü servisine. Hiçbir şey yapmadılar, 1 conta ve 1 reset için 1000 lira para aldılar. Yani diyeceğim, ilgi sıfır. Filtreyi bile ben taktım, inanın neredeyse kombiye zarar veriyordum. Kombi temizliği yapılmadı. 900 lirayı da ona verdim. İşini düzgün yapan kimse kalm...
Kombi Bakımı Sonrası Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Desteği

Tehlikeli Kombi Servisi: Gaz Kaçağı Riski
25 Ekim'de, cuma günü, ECA Promix kombimin sıcak su vermediğini servise bildirdim. 1 ile 2 gün içinde geleceği söylendi. 28 Ekim pazartesi geldiler ve...
ECA Serel Rezervuar Garanti Sorunu
Yaklaşık 3 yıl önce serel yetkili bayisinden aldığım serel kibele rezervuar takımlarından biri su akıtmaya, diğeri su almamaya başladı. Servis talebi için hizmet merkezi 5 yıl garanti bulunduğu için üründe tesisat arızası yoksa servis ücreti alınmayacağını belirtti. Gelen teknik servis contaları değ...
ECA Serel Gömme Rezervuar

ECA Servisi Şikayetleri Yetkili Kişilerin Bilgisine

ECA Proteus Premix Kombi Faciası

07.01.2024 tarihinde başka yerden sorun yaşamamak için Kocaeli İzmit'teki yetkili bayisi PDS Mekanik'e 24 kW'lık ECA Proteus Premix kombi montajı yaptırdım ve 25.250 TL ödedim. Yetkili bayinin kombi montajını hatalı yaptığı ve 2,25 metre uzunluğundaki bacanın eğimsiz olarak düz monte edildiği, yetki...
ECA Taharet Musluğu Contasında Sorun

Yaklaşık 10 yıl önce dairemin tadilatını yaptırdım ve tuvaletler için dört adet ECA marka taharet musluğu taktırdım. Yaptırdığım tarihte farklı markaların taharet musluklarına göre yaklaşık iki katı fiyat olan bu muslukları kalitesine güvendiğim için tercih ettim ve on yıl boyunca sorunsuzca kulland...
ECA Kombi Arızası Bilgi

ECA premiks kombi aldık. Anneme yaklaşık iki sene olacak, aldıktan sonra kombide su akıntısı, başka hatalar verdi, tam on iki defa servis geldi, conta değiştiriyor, başka bir şey değiştiriyor, ama beş altı ay çalışıp yine arıza veriyor, en son gelende temizletin ondandır diyor, bu ürün kışın yine so...
ECA Kombi Arızası

Kahramanmaraş Afşin den ulaşım sağlıyorum. 06.02.2023 depremden sonra 20 sefer aramama rağmen kombinin sıkıntısı çözülmediği arama kayıtlarının ve servis kayıtlarımın bulunmadığı üstüne kombinin kayıt bulunmadığı söyleniyor. Neyse 1 hafta önce kayıt yaptırdım. ECA servis arayarak servis çağırdım Kah...
ECA Servis Gelmiyor İlgilenmiyorlar

ECA markaya sözüm yok ama servisi müşteri temsilcileri yetersiz. Kardeşim on kere aradık acil dedik, depremzedeyiz dedik, mağduruz dedik basit bir conta su akıtıyor. On dakikalık iş insanla dalga geçiyorlar.
Yılmaz Ticaret Bursa Eca Yetkili Servis Ücretini İki Defa İstiyor

2018 yılında sıfır daireme, ECA proteus Premix marka kombi taktırdım. 5 yılın sonunda kombim su damlatmaya başladı. Yılmaz ticaret Bursa ECA yetkili servis olduğu için 5 Ocak'ta aradım. Geleceklerini söyleyip 6 Ocak'ta geldiler. Ali can isimli çalışan, kombinin havasının bittiğini ve bakım yapılması...
















