110 Bin TL’lik Kombi Kaçak Uyarısı Sorunu İçin Sorumluluk Ve Çözüm Talebi

Viessmann Votek Enerji üzerinden, E**** Mühendislik aracılığıyla İspir/Erzu...rum’da evimize doğalgaz tesisatı çektirdik. Evimizde zaten tesisat vardı, s


Viessmann Votek Enerji üzerinden, E**** Mühendislik aracılığıyla İspir/Erzu...rum’da evimize doğalgaz tesisatı çektirdik. Evimizde zaten tesisat vardı, s


Merhabalar. Trabzon Şanlı Otel ve Şanlı İnşaat'ın sahibi olarak yazıyorum. ECA firmasıyla uzun süreli olarak ürünlerini ...işletmelerimizde ve yapmış olduğumuz konutlarda kullanmaktayız. Şu ana kadar herhangi bir sorunumuz olmadı. İşletmelerimizden birinde kullanılan 125 kW'lık doğalgaz kombisi ile il


"İlginiz için teşekkürler"
ECA marka doğalgaz kombim bir süredir devamlı su basıyor. 14 Şubat’ta ECA y...etkili servisi eve gelip kombiyi kontrol etti ve sorunun çözüldüğünü söyled

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ECA marka kombimde, cihazın tüm vanaları kapalı ve sıcak su kesinlikle kullanılmadığı hald...e sıcak su sensörü sürekli yanıp sönmekte, kombi kendi kendine devreye girerek doğalgaz sayacını anormal şekilde hızlı döndürmektedir. Bu durum ciddi maddi zarara yol açmakta ve fa




"Ariston kombiyi daha önce kullandım ürünün kalitesinden memnunum"

"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra cevaplandı ertesi gün arandım sorunum hakkında bilgi aldılar kombimin garanti süresi bittiği için beş yıllık kombime üçüncü kez kablosuz termostatı 2500 TL'ye satın aldım böylece sorunum bu yıl için çözüldü artık seneye Allah kerim servis hizmetinden memnun kaldım kombimden memnunum tek sıkıntı kablosuz termostat kumanda çok çabuk bozuluyor yoksa on numara kombi."
25.05.2023 tarihinde, 181*****674 vergi numaralı Deniz Feneri Isıtma Soğutma Doğalgaz – Telsiz Mah. 88/3 Sok. No:12 a4 Z...eytinburnu / İstanbul adresinde bulunan bayinizden ECA. Marka kombi satın aldım. Kombi + baca seti + işçilik için toplamda 20.500 TL ödeme yaptım ve ürünün faturası elimde mevcut.

"Sağ olsunlar ivedi bir şekilde arızayı giderdiler"

18 Eylül’de sıfır olarak aldığım ECA Proteus Premix kombi, kurulumdan bir gün sonra sıcak su vermemeye başladı. 19 Eylül...’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servisin geleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 22 Eylül’de tekrar servisle iletişime geçtiğimde, e
Doğalgaz ECA şofben sürekli arıza verirken, şimdi de elektrik arızası verdi. Ekran söndü ve çalışmıyor. Servisi aradım, ...elektrik arızası nedeniyle garanti kapsamına girmediğini söyledi. Anakartın yandığını belirtti ve servis benden 5.166 TL ücret aldı. Böyle bir durum olabilir mi? Şikayetçiyim.

ECA Citius Premix kombim 18.11.2024 tarihinde ilk açılışı yapıldı. Aradan 5 gün geçtikten sonra arıza vermeye başladı. Ç...ok yüksek sesle çalışıyordu. Konuyla alakalı Avcılar bölgesi servisi 6-7 kez geldi ama çözüm bulamadılar. Sürekli oyalandım. Kombim devamlı A33, A00, A82 hatası verip kendiliğinden

"Teşekkürler ECA"
Phoenix 11lt ECA marka doğalgaz şofbeni aldım, 5. ayında arıza verdi. Ekran...ın arkasındaki kartın yandığını ve 3903 TL ödeme yapmam gerektiğini bildird

ECA ısı pompası ile deprem bölgesinde Mağduriyet Hatay ili Dörtyol ilçesinde yaklaşık 1 ay önce yeni yaptırdığımız müsta...kil eve taşındık. Bulunduğumuz yerde doğalgaz olmadığı için ısınmada ısı pompası tercih ettik. Aynı anda klima da taktırdık. Engelli bir evladımız var Klima alerji yaptığı için ısı


"24 günlük sürecimin 1 saat gibi bit sürede çözüme kavuşması şaşırttı hiç umudum kalmamıştı ve firmayı bir daha tercih etmemeyi düşünüyordum. Beklediğim süre tatsız bir anı olarak kalacak. Bugünkü süreç için teşekkür ederim."

Çanakkale Gelibolu'da Gezer17 adındaki doğalgaz tesisatı ödeyen firma, ECA marka kombi döşemesini evimde yaptı. 1. Olara...k, söylediğim yere kombi koyulmadı. 2. Olarak, atık gaz borusu yanlış yerden çıkışı yapıldı. 3. Olarak, müşteri memnuniyeti tam anlamıyla yetersiz. Bu bölgenin en iyisi olarak lans
ECA Confeo Premix kombim, taktırdığımdan beri maalesef hiç tat vermedi. F5 ...sorunu hiç bitmedi, derece en düşükteyken birden ısı yükseliyor, peteklere
Aydın Efeler'de yaşıyorum. ECA'adan 1,5 yıl önce bir phonex doğalgaz şofben... aldık. Sürekli hata üzerine hata veren cihazı kullanamıyoruz. 4 kez servis

"Ana Bayii ve yetkili servis çalışanlarına ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür eder çalışmalarında başarılar dilerim."

Yaklaşık 3 yıl önce babam ve annemin yaşadığı eve sıfır efor gaz firmasıyla ilintili doğalgaz tesisatı ve ECA marka komb...i taktırdım. Kombi takıldığı zamandan bu yana arıza vermektedir. Konuyu yüklenici firmaya bilgi verdiğimde kullanıcı hatası olduğunu Alzheimer başlangıcı olan babamdan kaynaklı old

"ECA ilgili birimi sorunumu çözmüştür. İlgili herkese teşekkür ederim. Bu kurumun sorunları her zaman çözeceğine inancım tam olduğundan her zaman ECA'yı tercih edeceğim."
Bölgemize geçen sene ağustos ayında doğalgaz hizmeti geldiğinden binama doğ...algaz tesisatı ile beraber ECA marka kombi ve ECA ert-176 rf model uzaktan
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"

"İkinci yaptığım şikayet sonrası ECA servisi aynı gün görüşmüş bir gün sonrasında da uzman servis ile sorunu gidermiştir. Ekonominin zor olduğu süreçte araştırma yapılarak güvenerek aldığınız ürünün güçlü gördüğünüz firmasının her zaman ürününün ve tüketicisinin yanında görmek güven veriyor. Teşekkür ediyorum. Ayrıca titizlikle yaptığı ürün sorunu incelemesi için, çok saygılı Orhangazi servisinize teşekkür ediyorum"
2018'de İznik'te doğalgaz kullanımıyla başladığım ECA yoğuşmalı kombim süre...kli arıza yapıyor. Ses yapıyor, sıcak su gelmiyor. Kısa süreli gören tamirl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100