Beşiğin Eksik Teslimatı Ve Hızlı Gönderim Talebi
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Ebebek Kayseri Kumsmall mağazasından mağazadan kargo g...önderimli bir alışveriş yaptım. Fatura numaram e0520*********88, toplam 8.5
"Teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde Ebebek Kayseri Kumsmall mağazasından mağazadan kargo g...önderimli bir alışveriş yaptım. Fatura numaram e0520*********88, toplam 8.5
Konu: Sipariş Sürecinde Yaşanan Operasyonel Sorun ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet 18 Mayıs 2026 tarihinde E-Beb...ek internet sitesi üzerinden 5837****58 sipariş numarası ile satın almış olduğum “Pink Rover Kumandalı Akülü Araba – Pembe GT 12V” isimli ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniy
Ebebek üzerinden verdiğim 5834****49 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimde 1... adet sıvı deterjan, 1 adet yumuşatıcı, 9 adet bebek kurabiyesi, 4 adet 3’lü ıslak mendil, 1 adet Siveno güneş kremi ve 1 adet Sipnjoy su termosu bulunuyor. 19.05.2026 tarihinde t
Ebebek’in online mağazasından yaklaşık 2500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin iki parça halinde teslim edil...eceği bilgisi verildi. Birinci parça kargo elime ulaştı ancak paketin içinden doğum sonrası korse çıkmadı. İkinci parça ise 11 Mayıs’tan bu yana Hepsijet firmasına ait aktarma nokt
16.05.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim bir günde... Kargo ile gönderildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 8126405730_001’dir. Bir günde Ka
19 Mayıs’ta Ebebek üzerinden verdiğim 58 3********35 numaralı siparişimdeki ürünler bir gün içinde Bir Günde Kargo ile k...argoya verildi ve 22 Mayıs’ta “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Aynı gün, kargo bana hiç ulaşmadan ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle iade oluşturulduğunu öğrendim. Hiçbir ürünüm
11 Mayıs’ta e-bebek üzerinden bebeğim için 4 adet mama ve meyve püresinden oluşan toplu bir sipariş verdim. Kargom Hepsi...jet ile gönderildi ve ebhj1006141790 takip numaralı gönderim 13 Mayıs tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Defala
E-bebek online sitesinden annem adına Baby Me marka 1500 ml sıvı bebek deterjanı sipariş verdik, ürün bugün Hepsijet kar...go ile teslim edildi. Kargoyu açtığımızda deterjanın patlamış ve akmış olduğunu gördük. Durumu fark eder etmez E-bebek ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtik ancak şu ana k



8 Mayıs tarihinde Ebebek online mağazadan bebek küvet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****40. Siparişim “Bir G...ünde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak İstanbul’dan Yalova’ya 12 gündür teslim edilmedi. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetlerini 6 defa aradım, her seferinde sadece b
E-bebek üzerinden Sakarya’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim 5833****95 numaralı siparişimde yer alan bebek küv...et seti, kargo firmasına teslim edildiği günden bu yana 6 gündür hiçbir hareket olmadan Birgundekargo Balıkesir XL şubesinde bekletilmektedir. Yani Sakarya’ya gönderilmesi gereken
Ebebek’in internet sitesi üzerinden Bagi Atom travel sistem bebek arabası satın aldım ve ürün Ceva ile gönderildi. Sipar...işimi 30 Nisan gecesi verdim. 13 Mayıs sabahı kuryenin teslimata çıktığına dair mesaj geldi ancak bütün gün ne gelen oldu ne de arayan. Bu durum üç gün boyunca aynı şekilde devam e
12 Mayıs'ta Ebebek tarafından kargoya verilen beşiğim 17'si oldu hala gelmedi. İstanbul'dan Kocaeli'ye kaç günde teslim ...oluyor. Birgündekargo firmasını arıyorum kargonun yanlış şubeye gittiği için gelmediğini doğru şubeye aktarım yapılıp geleceğini söylüyor. Hala yönlendirme yapılmadı. Konunun acili
08.05.2026 tarihinde e-bebek firmasının internet sitesi üzerinden toplam 9 adet ürün siparişi verdim. 1430 TL tutarındak...i ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerim Hepsijet isimli kargo firmasıyla Çatalca / İstanbul adresime gönderildi. Ancak haftalardır kargom elime ulaşmadı. Kargo durumunu sorgu

Tam 6 gündür bebeğimin yatağını bana teslim etmiyor. Sipariş verdiğim gün hatalı adres seçimi yaptım ebebek online uygu...lamasından. Horoz Lojistik tarafına teslim edildiğinde adres değişikliği yapmam söylendi, siparişi iptal etmeyin dediler. Horoz Lojistik ürünü teslim aldıktan tam 10dakika sonra ad
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandı. Ürünlerim teslim edildi. Şikayetlerimi tekrar anlattım. Özür dilendi hediye çeki verdiler"
Ebebek’in online mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması, bebek kı...yafetleri, bebek ayakkabısı ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim
5837****06 numaralı siparişim Ebebek tarafından defalarca aramama rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.... Defalarca kayıt aldılar; ilgili birim dönecek, ilgili birim dinleyecek. Bu ilgili birim neresi, anlamadım. Ne dönen, ne arayan, ne soran var? Ebebek'in kendi sitesinden asla ürün
22 Nisan tarihinde Siirt E-Bebek şubesi aracılığıyla Kraft Move model oto koltuğu siparişi verdim. Aradan haftalar geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bir süredir bir günde Kargo Batman şubesinde görünüyor, fakat yaklaşık iki haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Batman bir günde şubesini
"Siparişimde paket hasar gördü ve elime ulaşmadı, müşteri hizmetleri iade yapılacağını söyledi, sonunda iade yapıldı."
7 Mayıs’ta Ebebek web sitesi üzerinden verdiğim 5836114358 numaralı online siparişimde kanguru ve çamaşır deterjanı satı...n aldım. Kargo sürecinde paket hasar almış ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Kargo hareketleri en son 9 Mayıs’ta görünüyor, ardından herhangi bir güncelleme olmadı ve teslimat gerçekl
5 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 2 paket Hipp 3 numara 600 gr mama ve bir adet kız bebek elbise...si siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****69, teslimat adresim Kayseri Kocasinan. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İlk olarak Ebebek müşteri hizmetleri
7 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek temizlik ürünleri siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine ...rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik ödediğim tutarın iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde
3 Mayıs Pazar günü Ebebek’ten bebek bakım şampuanı, bebek deterjanı ve yumuşatıcı siparişi verdim. Siparişim elime ulaşt...ığında paketin içindeki tüm sıvı ürünlerin büyük kısmı sızmış, ürünlerin çoğu ezilmiş ve yalnızca naylona gelişigüzel sarılarak son derece özensiz bir şekilde kargolandığını gördüm
E-bebek üzerinden satın aldığım akülü araba 3 Mayıs’ta kargoya verildi ve 5 Mayıs’ta Erzurum’a ulaştı. Ceva, ürünün 14 M...ayıs tarihinde teslim edileceğini belirttiği için bu tarihi kabul ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderim nl1
Ebebek’ten satın aldığım mama sandalyesi, Ceva ile 8 Mayıs tarihinden bu ya...na “kargo yolda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan 8 gün
Ebebek üzerinden bir bebek Scooter siparişi verdim ve “Bir Günde Teslim” isimli kargo firmasıyla gönderileceği bilgisi p...aylaşıldı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasına telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar uzun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100