to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online sitesinden 16 Kasım tarihinde tek fatura ile iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerimden biri teslim edildi ancak diğer ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5832****68’dir.
Geçen hafta aradığımda ürünün kargoya hazır olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine aynı şekilde yalnızca “ürününüz kargoya hazır” bilgisini paylaştılar, somut bir ilerleme ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümün hâlâ gönderilmemiş olması ve her aradığımda aynı cevabı almam beni mağdur ediyor.
Eksik olan ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da ürün bedelimin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
10 Kasım’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****53 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlerden biri kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen on gündür kargo hareket etmiyor ve ürünün akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu süreçte defal...
14 Kasım 2023 tarihinde ebebek online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerimden bir tanesi hariç diğerleri geldi. Gelmeyen ürünüm için bu süreçte defalarca aradım ve durumu sordum. Ancak bir çözüm bulamadım ve kargoya verilmediği için iptal etmek istedim. Kayıt oluşturduklarını söyleyip hiçbir...
05 Kasım tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5832****75 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün (11 Kasım) itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Dün oluşturulan talep s...
Ebebek alışveriş sitesinden 5832****22 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünü, garanti kapsamında ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. 2753359276807 iade kodu ile ürünü, 30.10.2025 tarihinde kp0590*****15 barkod numarasıyla PTT Kargo üzerinden Ebebek’e gönderdim. Ancak aradan uzun ...
Yorumlar