to read complaints and reviews, or file yours.24.05.2026 tarihinde E-bebek Yenibosna StarCity AVM şubesinden 799 TL ödeyerek baby termos satın aldım. Ancak ürünü yanl...ışlıkla su termosu yerine yemek termosu olarak aldığım için daha sonra Kadir Has AVM şubesine gidip değişim yapmak istedim. Mağazada çalışanlar ilk etapta iade ya da değişim olmad
24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Ebebek mağazasından Baby Plus Eko önden model bir ürün satın a...ldım. Ürünü 480 TL ödeyerek aldım. Ürün rafta koli bandıyla bantlanmış durumdaydı, bu yüzden kasada özellikle bunun iade ürün olup olmadığını ve kırık/hasarlı bir durum olup olmadı
19 Nisan 2026 Pazar günü StarCity Ebebek mağazanızdan toplam 1.735 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişe gitmeden ön...ce elimde 200 TL tutarında iade fişim vardı ve kasada bu fişi özellikle verdim, kasiyer de sistemde tanımladı. Ancak eve gelip faturayı kontrol ettiğimde 200 TL’lik iade fişimin al
E-bebek’ten aldığım Pofy marka 3 numara bezle ve ardından StarCity AVM e-bebek mağazasından aldığım Baby Me marka bezle ...ilgili yaşadığım iki farklı sorunu birlikte belirtmek istiyorum. Pofy 3 numara bezi ilk olarak mağazadan almıştım ve o ürün gayet iyiydi; ne sızdırma ne de taşma yaptı. Daha sonra
08.02.2026'da İstanbul StarCity outlet Ebebek mağazasından hediye kartı satın aldım ve içerisine 1000 TL yükledim. Kasad...aki hanımefendi kartın barkod numarasını yanlış yere yazdığı için işlem gerçekleşmedi ve 1 saat mağazada işlemin hallolmasını bekledim. En sonunda karta paranın yüklendiğini ve ku
2 Şubat 2026 tarihinde İstanbul StarCity Outlet E‑Bebek mağazasında yaptığım alışverişte, ıslak mendil ve bebek bezlerin...de etiketlerde indirim görünmesine rağmen kasada hiçbirine indirim uygulanmadan ödeme alındı. Ödemeyi yaptıktan sonra bu durumu fark edip ürünleri iade etmek istediğimde ise, fatur
"Başka bir Ebebek mağazasında mağduriyetim giderildi"
31.12.2025 tarihinde StarCity e-Bebek şubesinden top havuzu satın aldım. Ürünü aldığımda kutusu zaten hasarlıydı, çalışa...nlar ürünü kutusundan çıkarıp poşete koyarak teslim ettiler. Eve geldiğimizde kutu içeriğini kontrol ettiğimizde malzemelerin eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 02.01.2025 t
7.12.2025 tarihinde ebebek.com’da yer alan “bebek güvenlik ürünlerinde sepette ve kasada net %25 indirim” kampanyasını g...örerek StarCity E-bebek mağazasına gittim. Baby Plus Ekstra Geniş Bebek Güvenlik Deri Yatak Bariyeri 150 cm ürününden iki adet satın aldım. Ürünün normal fiyatı 1.199 TL idi ve int
Ebebek'ten 11.19.2025 tarihinde StarCity AVM Ebebek şubesinden bu ürünü aldım. Ürünün içinden böcekler çıkıyor. Bu nasıl... bir sorumsuzluk! Bebeklerin kullandığı bir üründe böyle bir durum kabul edilemez. Yetkililerden bilgi istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen, ilk kez başıma
Ebebek mağazasından (Ataşehir/StarCity) aldığım, fatura numarası e102025001045777 olan sesli kitap, bebeğime doğum günü ...hediyesi olarak alındı. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren kitabın sesi hiç çalışmıyor. Ürünü iade veya değişim için Kağıthane Axis AVM’deki Ebebek mağazasına götürdüğümde, burada
6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM'deki Ebebek mağazasında, bebeğime hediye olarak gelen montun bedenini değiş...tirmek istedim. Montun mevsiminde olmayacağı ve bebeğim hızla büyüdüğü için bir beden büyük almak istedim. Ancak değişim süresi geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Öze
29 Eylül 2025 tarihinde StarCity’deki ebebek mağazasından kapüşonlu bir bebek hırkası satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ...ile kasadaki fiyat arasında 50 TL fark olduğunu gördüm ve kasada daha yüksek olan tutardan ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, yoğun çalıştıkları
Pazar günü StarCity Ebebek mağazasından 850,46 TL Paracard'ımdan pos makinesinden para çekildi, sonrasında işlemi bitirm...eden faturayı iptal ettiler. İşlemi kredi kartıyla yapmak istedim, şu an fatura boş çıkıyor ve 404 hatası veriyor. Bu sebepten faturaya girip mağaza iademi yapamadı, müşteri hizmet
Bugün İstanbul StarCity AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Galtoys Serra Fashion Bebek almak istedim. Dün sabah ürünü ma...ğazada gördüğümde etiket fiyatı 559,90 TL idi. Akşam ürünü almak için tekrar gittiğimde kasada fiyat 800 TL olarak çıktı. Bu akşam tekrar mağazaya uğradım ve ürünün etiketinde hâlâ
6 Temmuz tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından N062025000350499 numaralı fatura ile Baby Plus ana kucağı satın al...dım. Ürünün aparatında üretimden kaynaklı bir hata vardı ve parça yerine yerleşmiyordu. Sorunu çözmek için ürünü yaklaşık 5-6 gün sonra StarCity Ebebek mağazasına teslim ederek ser
10 Ağustos 2025 tarihinde öğleden sonra StarCity Ebebek mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eski... Dr. Brown’s Geniş Ağız biberonumuz kırıldığı için internetten stok durumunu kontrol edip mağazanıza gittik. Biberonu alıp kasaya yöneldiğimizde, kasiyer ürünün satılamayacağını, k
Philips Avent 300 ml yeşil suluk aldığım günden beri akıtma sorunu yaşıyorum. Özellikle suluğu yan yatırdığımda ve kapağ...ı kapalıyken bile ciddi şekilde su sızdırıyor. Alalı henüz bir ay bile olmadı ve tercih sebebim Avent kalitesi olmasına rağmen bu durumdan hiç memnun kalmadım. Çantamda taşıyamıyor
StarCity E Bebek'te reyonda güneş ürünü için indirim var yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise indirim geçerli değil dendi. B...u durumu anlamadım, o zaman reyona yazmayın. İnsanları yanıltmaya hakkınız yok, biz de onu görüp alıyoruz. Sonuçta insaf yani, bu nedir böyle?
1 hafta önce Ayvalık E-Bebek'ten baston bebek arabası aldım. Arabanın ön tekerlekleri tam dönerken, ön iki tekerlek aynı... anda dönmüyor. Ürün paketliydi. Sonra StarCity E-Bebek'e gidip hepsi mi böyle diye kontrol etmek istedik. Oradaki üründe herhangi bir sıkıntı yoktu. Bizim ürün hatalı, ön tekerlek
03.05.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM den kız kardeşim ile alışveriş yaptım. 2 adet bebivita 1 numara bebek maması ...aldık. İşimiz acele olduğu için fişe bakamadım daha sonra baktığımda 2 mama yerine 7 mama olarak geçilmiş kasadan mamalar geri dönüp böyle bir sorun yaşadığımızı çalışan kasiyer ha
Merhaba, Şubat ayında StarCity Outlet E-bebek Mağazası'ndan satın aldığım anne yanı park yatağının 7 parçadan oluşan s...etinin 5 parçası eksik teslim edilmiştir. Ürünü alırken mağaza çalışanları tarafından kutunun kontrol edildiği ve tüm parçaların tam olduğu bilgisi verilmişti. Ancak ürünü kullanma
Merhaba, ebebek Bakırköy şubenizden bir takım aldım, ürün defolu çıktı. Değişim için Yenibosna StarCity AVM'de yer alan ...ebebek mağazasına geldim. Ancak ürün Bakırköy şubede alındığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Sonra çağrı merkezinizi aradım. Bana, aldığım mağazanın ürünün defolu olup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
