to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde öğleden sonra StarCity Ebebek mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eski Dr. Brown’s Geniş Ağız biberonumuz kırıldığı için internetten stok durumunu kontrol edip mağazanıza gittik. Biberonu alıp kasaya yöneldiğimizde, kasiyer ürünün satılamayacağını, kasaların güncel olmadığını söyledi ve bize yardımcı olmak yerine “yapabileceğim bir şey yok” diyerek geçiştirdi. Bu süreçte bebeğim acıktığı için huzursuzlandı ve dakikalarca kasada beklemek zorunda kaldık.
Sorumlu kişiyi çağırmalarını istediğimizde ise “molada, bekleyin” denilerek yaklaşık yarım saat daha bekletildik. Sonunda sorumlu kişi geldiğinde de önce aynı şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi, fakat durumu tekrar tekrar anlatmamızın ardından nihayet ürün satış işlemi gerçekleştirildi.
İlk defa böyle bir durum yaşadım ve hem mağduriyet yaşadım, hem de mağaza çalışanlarının yaklaşımından dolayı hayal kırıklığına uğradım. Personel eğitimi yapılmasını ve bu mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Ebebek Tuna mağazasından aldığım Chicco marka bebek biberonunun hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, değişim veya iade talebim Kayseri Forum mağazasında kabul edilmedi. Elimde alışveriş fişim olmasına rağmen, mağaza kapanış saatinden önce mağazaya gidip değişim tale...
Mezitli solide bulunan ebebek mağazanızda çalışan personeller oldukça ilgisiz ve mağaza müşteri ilişkisi nasıl kurulur bilmiyorlar. Bundan birkaç hafta önce yeni doğan biberon aldım ve şu an hamileyim, ürünü kullanmadım. Personele sordum, hangisini öneriyorsunuz diye; bir bilgisi yoktu, ürünle alaka...
Ebebek StarCity şubesinden bir alışveriş yaptım. 25.02.2024 tarihinde. Peşin ödeyeceğim, diyorum. Bozukluk yok kartla ödeyin, diyor. Temassız ödeyeyim, diyorum. Pos cihazı bozuk, diyor. Şifremi girdim. İşlem bir türlü tamamlanmıyor. Neyse hadi bekledim. Hediye paketi yapılmıyor Ebebek'te. Oraya malz...
03.05.2025 tarihinde İstanbul StarCity AVM den kız kardeşim ile alışveriş yaptım. 2 adet bebivita 1 numara bebek maması aldık. İşimiz acele olduğu için fişe bakamadım daha sonra baktığımda 2 mama yerine 7 mama olarak geçilmiş kasadan mamalar geri dönüp böyle bir sorun yaşadığımızı çalışan kasiyer ha...
Bugün saat 20:00 civarında eşimle birlikte Gaziosmanpaşa Meydan’daki Ebebek şubesine gittim. Bebeğim için mama ve biberon, kendim için ise Ebebek emzirme sutyeni almak istedim. Seçtiğim emzirme sütyeninin üzerinde sarı etikette peşin fiyatı 330 TL, indirimli fiyatı ise 250 TL olarak belirtilmişti. Ü...
Yorumlar