to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026'da İstanbul StarCity outlet Ebebek mağazasından hediye kartı satın aldım ve içerisine 1000 TL yükledim. Kasadaki hanımefendi kartın barkod numarasını yanlış yere yazdığı için işlem gerçekleşmedi ve 1 saat mağazada işlemin hallolmasını bekledim.
En sonunda karta paranın yüklendiğini ve kullanıma hazır olduğunu söylediler. 11.02.2026'da kartı hediye ettiğim arkadaşım kartın içerisinin boş olduğunu söyledi. Çağrı merkezini aradığımda da para iadesinin olmayacağını kartın arkasındaki pin kodunu söylemem gerektiğini v. S söylediler. Yıl 2026 bu ne?
Yahu adamlar hem paramı alıyor geri vermiyor. Hem de hizmet vermiyor. Yetkililere buradan duyuruyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ebebek mağazasından 5 Ocak'ta 1000 TL'lik alışveriş yaptım. 1000 TL'ye 200 TL hediye çeki tanımlanacağı söylendi. 22-30 Ocak tarihleri arasında kullanabileceğim çek aktifleştirilmedi. 26 Ocak'ta alışveriş yapmayı denedim ancak çeki kabul etmedi. Sonrasında mağazadan yaparım diye bıraktım ancak mağaz...
Pazar günü StarCity Ebebek mağazasından 850,46 TL Paracard'ımdan pos makinesinden para çekildi, sonrasında işlemi bitirmeden faturayı iptal ettiler. İşlemi kredi kartıyla yapmak istedim, şu an fatura boş çıkıyor ve 404 hatası veriyor. Bu sebepten faturaya girip mağaza iademi yapamadı, müşteri hizmet...
Ebebek StarCity şubesinden bir alışveriş yaptım. 25.02.2024 tarihinde. Peşin ödeyeceğim, diyorum. Bozukluk yok kartla ödeyin, diyor. Temassız ödeyeyim, diyorum. Pos cihazı bozuk, diyor. Şifremi girdim. İşlem bir türlü tamamlanmıyor. Neyse hadi bekledim. Hediye paketi yapılmıyor Ebebek'te. Oraya malz...
Ebebek hediye çekimin mağazaya alışverişe gittiğimde kullanmadığım halde sıfırlandığını öğrenerek şok yaşadım. Kartımın içinde bakiye olmasına ve kullanım süresi dolmamasına rağmen. Ebebek ile iletişim kurduğumda ise konuyu önce araştıracaklarını söylediler daha sonraki günlerde geri döndüler. Benim...
Arkadaşım tarafından Ebebek’ten hediye olarak alınan 1500 TL’lik hediye çekimi, 28 Ağustos 2024’ten bu yana Forum Bornova ve Ege Perla mağazalarında defalarca kullanmaya çalıştım. İlk denememde kasada kartım yanlışlıkla iptal edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca araya...
Yorumlar