to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde E-Bebek’in resmi internet sitesi üzerinden Joie marka bir bebek arabası için 5834****63 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünüm bana hâlâ ulaşmadı.
Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her defasında yoğunluk ve indirim sebebiyle gecikme yaşandığı şeklinde aynı cümleler tekrarlandı, fakat somut hiçbir adım atılmadı, net bir teslimat tarihi de verilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda sıkıldım.
Ödemem kredi kartı ile alındı, buna rağmen ne ürünümü alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdiğim Joie bebek arabasının en kısa sürede hazırlanıp tarafıma kargoya verilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
1 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Joie marka bir bebek arabası siparişi verdim. Bugün 10 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar ne ürün kargolandı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5833****75’tir. Müş...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
1 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden Joie Spin Multiway 360 oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo oluşturulmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Ebebek...
E-Bebek internet sitesi üzerinden 5834****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak mesajdaki linke tıkladığımda hiçbir kargo bilgisi çıkmadı. İlk başta “dağıtımda” olarak görünüyordu, daha sonra “iptal edildi” şeklinde göründü. Siparişim Leylek Kargo ile g...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Tourist model bebek arabası satın aldım. Sipariş numaram 5834****45. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak her g...
Yorumlar