Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Reddedildi

profile
Zeynep
12 Şubat 18:48
162

E-bebek’ten Ocak ayında verdiğim 5833****12 numaralı siparişimde bir adet bebek meyve süzgeci ve bir adet bebek biberon koruyucu çanta bulunmasına rağmen, aradan geçen sürede ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. 4 Şubat ve 10 Şubat tarihlerinde iki ürün iptali yapıldı, ancak özellikle biberon koruyucu çanta için iptal talebim “hazırlık aşamasında” denilerek reddedildi ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin iki farklı kargo ile gönderilmek üzere hazırlık aşamasında olduğu ve mağduriyetimin ilgili birimlere iletildiği söylendi; buna rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok. Bu kadar küçük ve basit bir ürünün hazırlanmasının bu kadar uzaması ve müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünlerin iptal edilip ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ebebek Siparişinin İadesi

profile
30 Ocak 00:30
522

E-Bebek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
10 Şubat 18:21
393
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Sonrası Kargo Ve İade Problemi

profile
Tuğba
06 Ocak 13:11
209
stokta-olmayan-urun-satisi-sonrasi-kargo-ve-iade-problemi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri